Koupil jsem bonus 60 GBP na Book Of Tut, zůstatek byl odepsán jako obvykle.



Vyhrál jsem 165,30 GBP a nevztahovalo se to na můj zůstatek.



Okamžitě jsem kontaktoval podporu, která nejprve řekla, že není žádný problém, požádal jsem je, aby zkontrolovali můj zůstatek před a po, a poradce potvrdil vyhranou částku a potvrdil, že nebyla připsána na můj účet.



Čekal se 3 dny na provedení vyšetřování a výsledek byl, že nebyly žádné problémy.



Okamžitě zpět na chat, abych si potvrdil, jestli se někdo smál na můj účet.



Upozornil jsem je na problém v mé historii transakcí. Poté zablokován z chatu, těsně poté, co mi bylo řečeno, že zavádějící zákaznická podpora byla porušením podmínek. Od té doby se s nimi pokouším chatovat, ale pokaždé, když uvidí moji otázku, přerušil jsem to.



Další poznámka, po několika dnech stále čekáte na zpracování výběru. Zobrazuje se pouze jako čekající a zdá se, že nikdo nic dalšího neudělá.

Získání dojmu, že toto kasino je jednoznačně banda zločinců.

Rychlá aktualizace - výběr zamítnut, protože tvrdí, že moje bankovní údaje byly špatné (doslova byly zkopírovány a vloženy z mého bankovního výpisu). Odmítli mi říct, co mělo být špatně.

Tato stránka je jednoznačně podvod. Kéž bych to před vkladem zkontroloval. Nikdy neměli v plánu platit.

NEPOUŽÍVEJTE, POKUD CHCETE SKUTEČNĚ NĚCO VYHRÁT!!!