Vlastní vyloučení ze všech online kasin!

Ahoj všichni!

Jmenuji se Simon a jsem součástí týmu Casino Guru v oblasti zodpovědného hraní. Mým úkolem je v podstatě vést naše úsilí v oblasti bezpečnějšího hazardu a snižování škod z hazardu. Mým hlavním zájmem je iniciativa Global Self-Exclusion Initiative , jejímž cílem je vytvořit globální schéma zahrnující všechny provozovatele hazardních her.

Důvodem takové iniciativy je, že současné možnosti sebevyloučení považujeme za nedostatečné. I když se hráči podaří vyloučit na národní úrovni nebo na úrovni celé licence, mnoho dalších operátorů, kteří o tom nemají ponětí, je ochotno hráče přijmout. Chceme tuto propast překlenout vytvořením spolehlivého systému a přesvědčením zbytku odvětví, aby se k němu připojilo. Více o tom můžete zjistit zde .

Chci tento projekt přiblížit komunitě . Od chvíle, kdy jsme vytvořili iniciativu, jsme začali přijímat žádosti o sebevyloučení globálně. Bohužel to zatím není možné, ale přimělo mě to více přemýšlet o jednotlivých příbězích hráčů, kteří se snaží postavit spolehlivou bariéru před online hazardem. Tehdy Charlie sáhl se svými zkušenostmi se závislostí na hazardních hrách a problémy se sebevyloučením. Měl dost odvahy, aby se o svůj příběh podělil se mnou a světem, aby pomohl ostatním v podobných situacích. Chci to zaplatit tady.

Toto je jeho příběh.

Neváhejte a dejte mi vědět, co si o tom myslíte, nebo se podělte o své vlastní příběhy . Pevně věřím v podporu komunity, když se hazard stane problematickým. Také doufám, že byste mohli najít inspiraci v Charlieho příběhu a možná přejít na lepší cestu.

Simone

Ahoj kluci,

Příběh je stručným přehledem mé cesty za hazardem za posledních zhruba deset let.

pokud si někdo chce o čemkoli popovídat nebo pokud si jen potřebujete promluvit s někým, kdo si prošel hroznými časy s touto temnou závislostí, napište mi prosím zprávu!

Zůstaňte všichni v bezpečí.

Kája

Po letech hazardních her jsem se 5 let zaregistroval na Gamstop a pak jsem nenašel žádné kasino Gamstop, konečně jsem našel vůli uzavřít své poslední 2 účty. Konkrétní slot se stal mou posedlostí na léta, a přestože jsem měl několik dobrých výher, ztratil jsem tisíce liber. Včera jsem prohrál 600 liber a to byla sláma, která zlomila velbloudy zpět. Posledních 50 zatočení, které jsem měl, bylo 49 mrtvých a prohrál jsem to a řekl jsem oběma kasinům, že mám problém s hazardem, což dělám. Teď jsem od toho osvobozen, musím překalibrovat svůj mozek, abych na to přestal myslet a šel dál. Kasino vždy VYHRÁVÁ

Velmi dobře znám pozici, ve které se nacházíte. Za prvé, dobře udělali pro uzavření vašeho účtu, toto je nejdůležitější krok k tomu, aby mezi vámi a kasinem byla určitá vzdálenost. Nyní je čas být silný a překonat prvních několik hodin a dnů hněvu a zklamání na sebe.

I já jsem měl velmi nezdravou posedlost konkrétním slotem a používal jsem se honit a pronásledovat bonusová zatočení a byl jsem přesvědčen, že mi to zaplatí obrovské množství peněz.. velmi příležitostně by se to stalo, ale jak víte, nejsou to peníze, za kterými se honíme tak, jak jsme. Nebudeme mít kontrolu nad tím, co děláme, jakmile se tato hrozná nemoc zmocní.

Pamatujte, že v tomto těžkém období nejste sami. Doufejme, že sdílení vašeho příběhu zde vám pomůže najít trochu pozornosti, abyste uklidnili svou mysl.

Buďte silní 👊🏻

Výborně, Charlie za to, že byl tak statečný a podělil se o svůj příběh.

Je skvělé, že Casino GURU lobuje za globální sebevyloučení. Gamstop má mnoho mezer, které podle mého názoru obě hazardní firmy využívají k zisku z hazardu, ale v posledních letech se to zlepšilo.

ahoj karen,

děkuji za milá slova.

S Gamstopem naprosto souhlasím. Myslím, že hlavním problémem je vzestup všech těchto nelicencovaných kasin, která umožní komukoli se zaregistrovat bez jakýchkoli kontrol. Podle mého názoru byste měli mít možnost používat pouze online kasina, která jsou registrována ve vaší zemi původu. Alespoň tak mohou být Gamstop a další iniciativy téměř dokonalé v zastavování hráčů.

Doufejme, že se GSE podaří implementovat a pak možná bude možné více a více lidí zachránit před životem v utrpení kvůli závislosti.

Vše nejlepší,

Kája

Casino Intense nereaguje na mail s žádostí o uzavření účtu z důvodu závislosti na hazardních hrách!

Ahoj,

Jak dlouho jste prosím čekali?

Můžete prosím potvrdit, že jste použili tento e-mail?

[email protected]

Rozumím Charlymu nebo velmi dobře rozumím ostatním uživatelům, když se odvrátí od hazardních her.

Pokud si dokážete přiznat, že hazard je problém. Pak jediný způsob, jak si pomoci, je odvrátit se.

Pro mě hazardní hry nejsou zábavné. Trvalo mi mnoho let, než jsem to pochopil. Teď, když nehazarduji, je moje mysl tak svobodná. Trvá to dlouho, než se takhle cítíte. Ale je to možné

Skvělý! To rád slyším, Charlie!

Ahoj Simone, 8. října jsem se odhlásila do Yabby kasino, přesto jsem pokračoval ve hře a byl jsem zvědavý, jestli mají systémové problémy nebo jen obyčejné podvádění a bohužel po téměř 48 hodinách hraní a minimálně 15 vkladech 100 $ jsem našel svou odpověď, jaké mám možnosti, když jsem jim řekl, že chcete být vyloučeni? Díky Keithe

Mohu vědět, zda printscreen, který jste dříve sdíleli v kasinu Yabby (kde jsem vám již odpověděl ) Obecné vlákno je skutečnou odpovědí na tyto dva? Domnívám se, že musíte dodržovat specifické postupy, abyste mohli o sebevyloučení řádně požádat.

Kdykoli budete chtít zablokovat svůj účet v kasinu, musíte je kontaktovat s ohledem na jejich podmínky. Například: v některých kasinech stačí kontaktovat jejich live chat a oni ho prostě zablokují, ale někdy je potřeba poslat e-mail na speciální e-mailovou adresu. Vždy je důležité zmínit své problémy s hazardními hrami, jinak nemají povinnost zablokovat váš účet .

Vidím, že jste se nezmínil o problému s hazardem. 🙁



Ne, udělal jsem to už v září a oni mi to rozmluvili Myslím, že ti ten e-mail pošlu taky, nebo ho pošlu Danielle, pokud budu mít její adresu, nebo ji získám od data@ guru, poděkoval jsi mi

Posílal jsem různé e-maily Yabby a exkluzivní a vše jsem připojil k Danielle Vždy jsem posílal e-maily, abych se sám vyloučil, a minulý měsíc jsem nebyl připraven, ani jsem nevěděl, že je mohu udělat všechny najednou. Mám také dva nebo tři další, kteří mají dovolili mi hrát poté, co jsem jim poslal e-mail s vlastním vyloučením, ale nehodlám je nahlásit, protože si myslím, že je to moje chyba, ale dokud nebudete mít tento problém, nebudete plně chápat, co se vám honí hlavou a po téměř 50 letech z toho, že to dělám tak špatně, po tomhle skončím díky za veškerou vaši pomoc sbohem, můžete darovat jakékoli $$, které získáte zpět na jakoukoli charitu, kterou by guru chtěl. Jen jsem se snažil pomáhat ostatním lidem, hlavně před sebou, kvůli své zvědavosti, takže znovu já Omlouvám se a vážím si toho, co pro mě všichni v guru udělali, takže se odpojuji ✌️👍👏😩😢

Ahoj,

To nepotřebuji, nejsem součástí týmu pro stížnosti, takže pokud chcete, aby byla záležitost řádně prošetřena, odešlete stížnost znovu, uveďte prosím veškerou relevantní komunikaci a PrintScreen přímo tam.

To platí pro každé kasino zvlášť.

Chápu, že můžete mít pocit, že kasina nevěnují vašemu problému patřičnou pozornost, ale pokud jde o problémy s hazardními hrami, existuje jen několik obecných standardů a hráči se nemohou vylučovat pro každé kasino najednou – smutné, ale pravdivé .

Pokračujte a odešlete stížnost na každé kasino, které v minulosti ignorovalo vaše žádosti o sebevyloučení (když byla zmíněna závislost na hazardních hrách) nebo kde uzavření účtu trvalo déle než dní.

Můžete to udělat, prosím?

Je mi líto, že to slyším.

Je důležité pochopit, jak přesně požádat kasino o uzavření vašeho účtu a jak je důležité zmínit problémy s hazardem. Stačí odeslat stížnosti, jak jsem uvedl ve své předchozí odpovědi, a tým stížností je projde.

Přečtěte si prosím naši sekci věnovanou problémovému hazardu . Neváhejte se obrátit na místní centra pomoci , prosím.

Gratuluji Charlie!

Děkuji mnohokrát.