Je nám líto, že slyším o vaší situaci, ale bohužel tomu úplně nerozumím. Jaký by byl v tomto případě důvod pro vrácení peněz? Už jste v kasinu uvedli, že máte možná problémy s hazardními hrami? Sdělte nám prosím nějaké další podrobnosti, abychom se zde mohli pokusit pomoci.🙏
Celá tato situace mě opravdu mrzí. Bohužel není nic neobvyklého, že online kasino zpracuje ověření až po žádosti o výběr a my zde nemůžeme být nápomocni.
Při hraní s bonusem je také vždy důležité přečíst si podmínky předem, abyste předešli případným budoucím problémům.
Doufám, že příště budete opatrnější a nedostanu se do problémů. Pro případ, že byste potřebovali odbornou pomoc, máme nějaké informace o tom, kde ji ve vaší zemi hledat. Chcete-li zobrazit seznam, stačí kliknout na tento odkaz .
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
