Ahoj.
To je docela zvláštní, musím říct. Je nějaká šance, že někdo z kasina jednoduše stiskl špatné tlačítko? Chci říct, můžete poslat e-mail do kasina se žádostí o vysvětlení? To bych určitě udělal!
Pokud je to celý příběh, je třeba něco udělat.
Podání stížnosti je další způsob, jak najít řešení, i když v tuto chvíli si myslím, že zeptat se kasina má smysl.
Dejte mi vědět, co si o tom myslíte.
Hello.
This is quite weird, I must say. Is there any chance someone from the casino simply pressed the wrong button? I mean, can you send an email to the casino demanding an explanation? I would certainly do that!
If this is the whole story, something must be done.
Submitting a complaint is another way to find a solution, though, at this point, I think asking the casino makes sense.
Let me know what you think about that.