Nový účet Unlimluck

Včera jsem se zaregistroval a zjistil jsem, že je to na Komorách a vypadá to trochu podezřele. Nic jsem nebankoval ani nehrál žádné automaty a snažím se to zavřít. Bot mi řekl, že mám čekat 1-3 dny na odpověď, kterou jsem poslal e-mailem. Všiml jsem si ve smluvních podmínkách, že pokud je účet nečinný, můžou mi měsíčně strhávat peníze. Mohou to udělat, když jsem nic nehrál ani nevložil? Díky?

Mimochodem, výše uvedený příspěvek měl obsahovat informaci, že web byl Unlimluck.

Ahoj, asi by mě zajímalo, kdy se ti podaří zavřít účet.

Peníze za spící účet se účtují pouze v případě, že máte na herním účtu nějaké peníze. Pokud tedy začnou účtovat poplatek za spící účty například po šesti měsících, bude to pouze z toho, co tam máte. Pokud jste nic nevložili, pak se nemáte čeho obávat.

Ahoj. Moc děkuji za vaši odpověď. Ověřil jsem to pomocí odkazu v e-mailu, ale zatím jsem nic neodeslal pro KYC. Žádné peníze nejsou k dispozici - nevložil jsem žádný vklad - a jen doufám, že to uzavřou. „BOT" říká, že mám počkat 1–3 dny a pak 3–6 dní na odpověď, takže doufejme, že to všechno projde. Rozhodně jsem se naučil nezkoušet žádné stránky, které nejsou chráněny britskou komisí pro hazardní hry! Až to bude možné, budu vás informovat.

Myslím, že je to asi nejlepší řešení. Vždy je vhodné hrát v kasinech, která jsou ve vaší zemi regulována a mají licenci, protože pokud se vyskytnou nějaké problémy, vždycky je na koho se obrátit. To je asi největší výhoda.

Každopádně počkám, jestli se vám podaří účet zavřít, a pokud s tím budete potřebovat pomoct a nebudete si moci dovolit, klidně se sem vraťte a my se vám pokusíme pomoci.

Počkám si na aktualizaci.

Aktualizace. Ahoj znovu. Minulou neděli jsem dostal e-mail od zákaznické podpory Unlimluck s dotazem, zda mi mohou pomoci s kontrolou hazardních her/oceňují členství atd., a s dotazem, zda mám odpovědět, a oni podle toho postupují. Zopakoval jsem, že chci jen zrušit účet a čekám na odpověď. Odhlásil jsem se ze všech propagačních e-mailů, které posílají, a myslím, že jsem se k nim nepřihlásil. Myslím, že čekají, jestli vložím peníze, což samozřejmě neudělám. Účet jsem ověřil e-mailem, ale ne KYC ani ničím jiným, jak jsem již zmínil. Uvidím, jestli mi v příštích několika dnech odpoví. Díky.

Jak toto kasino přistupuje k ověřování?

Na jejich stránkách není místo, kde by se daly nahrát dokumenty.

Požádali mě, abych poslal e-mail na podporu a zahájil proces, nebo abych měl čekající výběr 300 liber.

Ahoj. Tak daleko jsem se nedostal. Ověřil jsem to e-mailem, ale pak jsem zjistil, že je to Komory, a nebyl jsem si jistý, jestli je to legitimní společnost. Proto jsem nevložil ani nenahrál žádné dokumenty. Zdá se, že mi prostě nechtějí zavřít účet - asi doufám, že v určité fázi vložím peníze.

Dobře, uvidím, co se stane. Vyhrál jsem to na jejich sesterské stránce https://garrisonbet5rdh.com, ale jejich e-mailová adresa podpory atd. je UnlimLuck a rozvržení stránek je stejné.

Hodně štěstí s tím!

Díky, vítám.

Ahoj - Právě jsem si vyhledal sesterské stránky pro Unlimluck a zdá se, že tam žádná není. Sídlí Garrison Bet na Komorách?

https://garrisonbet5rdh.com/signin?lang=en

nejsem si jistý/á, podívej se!

Právě jsem šel do sekce nápovědy a zeptal se, jestli jsou Unlimluck - BOT řekl, že ne.

Nejsou to sice Unlimluck, ale stránky jsou identické a jejich e-mailová adresa podpory je ta pro Unlim luck.

Nedíval jsem se na e-mailovou adresu podpory. Požádal jsem je o uzavření mého účtu, jak jsem psal v předchozím příspěvku - stále jsem to neudělal. E-mail, který mi chtěli použít, byl [email protected] - jednou mi odpověděli a zeptali se, jestli chci použít kontrolu hazardních her a jak bych měl postupovat. Řekl jsem jim, že chci jen zavřít účet - od té doby jsem nic neslyšel a pochybuji, že to udělám i teď. Myslím, že čekají, až vložím peníze. Doufám, že se vám podaří získat své peníze.

Nejsou to nejlepší z hlediska podpory, jsou to velmi obecné skriptované odpovědi.

Moc děkuji, opravdu doufám, že se mi to podaří. Říkali, že se to provádí, ale vůbec mi neřekli, jak to ověřit. Zdálo se, že říkali, že momentálně žádné ověření není potřeba, kdo ví!

Ahoj všichni. Blíží se rok od doby, kdy jsem si (velmi krátce) otevřel účet u Unlimluck. Do jeho otevření zbývá něco málo přes pár měsíců. Zajímalo by mě, jestli se někdo pokusil účet zavřít. Otevřel jsem si ho a pokusil se ho zavřít ve stejný den, kdy jsem ve Spojeném království, a nevěděl jsem, že je na Komorách. Jen se obávám, že by se mi mohli pokusit naúčtovat měsíční poplatek 50 eur uvedený v jejich obchodních podmínkách za to, že účet nepoužívám - neprovedl jsem KYC ani nic nevložil. Ignorovali všechny mé žádosti o uzavření účtu - jak jsem již zmínil v příspěvku, jednou mi poslali e-mail a sdělili, že by mi mohli pomoci s kontrolou hazardních her atd. Jelikož jsem KYC nepoužil ani neprovedl - mohli by mi naúčtovat těch 50 eur? Neví někdo? Moc děkuji.

Pokud jste nic nevložili a neposlali žádné dokumenty pro KYC, znamená to, že o vás nemají žádné informace, že?

Takže, jak by vás vlastně mohli obvinit, je moje otázka?

Také se prosím vyhněte hraní na takových stránkách a pokud kasino nechce váš účet uzavřít, požádejte někoho blízkého, aby vám změnil heslo k tomuto kasinu a nikdy vám ho neřekl, abyste se už nikdy nemohli přihlásit.

Ahoj Romi. Ne, mají jen můj e-mail a mobilní telefon - pravděpodobně domácí adresu - protože to musíš udělat při registraci. Jen jsem se trochu obával, že mi můžou napsat, že musím něco zaplatit. Nepamatuji si heslo a od té doby jsem se nepřihlásil - loni v září jsem jim napsal přes chatbota a poslal e-mail s žádostí o uzavření účtu. Od té doby jsem od nich neměl žádný kontakt a nekontaktoval jsem je. Vůbec se nepřihlásím - nikdy. Připojil jsem se k nim, než jsem si uvědomil, že jsou mimo Spojené království a že je nutné KYC (Poznávaj svého klienta) a provést nějaké vklady. Myslím, že si dělám až moc starostí! Děkuji!