No, četl jsem o celé té situaci, která se vám stala, a je mi to líto. Kasino má dost špatné bezpečnostní hodnocení, takže se nedivím, že se to stalo.
Na základě toho, co jsem viděl na snímcích obrazovky, bych řekl, že si kasino mohlo myslet, že používáte nějaké neautorizované aplikace nebo software, které vám měly pomoci. Pak se zmínila i otázka ohledně ověření – prošli jste si jím, nebo vůbec ne?
Podal jsi stížnost, tak uvidíme, jestli se něco vyřeší, nebo ne. Sám jsem zvědavý, co se stane.
Well, I read about the whole situation that happened to you, and I'm sorry to hear that. The casino has a pretty poor safety rating, so I'm not surprised this happened.
Based on what I saw in the screenshots, I'd say the casino might have thought you were using some unauthorized apps or software that was supposed to help you. Then there was something mentioned about verification—did you go through it or not at all?
You filed a complaint, so we’ll see if anything gets resolved or not. I’m curious myself to see what happens.
Automaticky přeloženo: