Provedl jsem převod přes P2P, převedl peníze, psalo, že vklad není dokončen. Kontaktoval jsem podporu, nejdřív říkali, že probíhá ruční kontrola a bude to trvat maximálně tři pracovní dny, teď říkají, že nejsou přesné termíny, odpovídají šablonami typu „naši specialisté na tom pracují". Měl to někdo a jak podat stížnost, možná někdo ví?
I made a transfer via P2P, transferred the money, it said that the deposit was not completed. I contacted support, at first they said that a manual check was in progress and it would take a maximum of three business days, now they say that there are no exact deadlines, they answer with templates like "our specialists are working on it". Has anyone had this, and how to file a complaint, maybe someone knows?
Сделал перевод через Р2Р , деньги перевел, написало что депозит не выполнен. Обратился в поддержку, сначала говорили что идёт ручная проверка и это займет максимум три рабочих дня, теперь говорят что точных сроков нету, шаблонами отвечают типа "нашы специалисты работают над этим". Было у кого нибудь такое, и как жалобу подать может кто знает?
Automaticky přeloženo:
