před 2 roky
Dobrý den, mám problém s kasinem Beem. Je to asi 1500 eur. Pokaždé, když se na to zeptám, objeví se další výmluva. Již jsem podal stížnost. můžete prosím pomoci
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Ahoj, možná vás bude zajímat naše vlákno o kasinu Beem.
Abych to shrnul, kasino bylo loni slušné, ale od začátku letošního roku to bylo horší a mnohem horší. Něco se tam muselo stát a mnoho lidí má problémy se zpožděným výběrem. Vím o případech, kdy hráči nakonec dostali výplatu po mnoha týdnech, takže ještě není vše ztraceno.
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Teď budu čekat do středy příští týden. Poté 14denní lhůta skončí. Pak bych podal stížnost. Ztratil jsem důvěru v Beem Casino. A doufám, že mi pak pomůžete
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Ahoj,
pokusíme se vám pomoci získat vaše výhry, doufejme, že kasino Beem bude stížnostem věnovat trochu pozornosti.
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Děkuji, jak jsem řekl, počkám do středy. Pokud se do té doby nic nestane, dám vám vědět
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Budeme tady. Držíme palce – doufáme, že naši pomoc nakonec nebudete potřebovat!
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Děkuji mnohokrát
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Dnes jsem znovu požádal podporu. Jediná informace, která se objevila, byla, že bych měl pár minut počkat. Po více než 30 minutách čekání přestala reagovat i podpora. Nyní jsem poslal email, kde jsem výslovně napsal, že pokud se do středy nic nestane, podám reklamaci. Jsem zvědavý, jestli dostanu odpověď
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Nemůžu říct, že by mě to překvapilo 🙁.
Jejich hodnocení před pár týdny výrazně kleslo a nezdá se, že by se kvalita jejich služeb v dohledné době zlepšila.
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Abych byl upřímný, po tom, co jsem v posledních dnech četl, nejsem překvapený. Můj e-mail byl samozřejmě Beem Casino ignorován. Pak mi asi nezbude nic jiného a musím podat reklamaci. Doufám, že tak dostanu své peníze
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Dnes jsem podal stížnost. Protože minulý víkend Beem Casino tvrdilo, že bude zpracováno během týdne, ale protože se nic nestalo a můj email byl ignorován, podal jsem nyní stížnost. Doufám, že mi můžete pomoci
Upraveno autorem před 2 roky
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Ahoj Michide,
Uděláme maximum, abychom vám pomohli. Vyzývám vás však, abyste si našli slušnější kasino ke hraní – věřím, že jste to již plánovali.
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Děkuji mnohokrát, že mi chcete pomoci. Zatím stále čekám na uznání mé reklamace.
Ano, v budoucnu se takovým kasinům rozhodně budu vyhýbat
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Proč byla stížnost, kterou jsem podal včera, jednoduše smazána?
Jiný hráč dnes podal stížnost a byla otevřena. Nyní jsem podal další stížnost, doufám, že tentokrát bude fungovat nebo že mi bude sdělen důvod, proč není akceptována
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Ahoj Michide,
Vidím, že vaše nedávná stížnost podaná 22. 6. čeká na schválení:
Můžete prosím zkontrolovat, zda je to v pořádku?
Stížnosti nemažeme, tím jsem si jistý. Dokud však nebude vaše stížnost přijata, ostatní hráči nemají přístup, pouze vy a tým pro stížnosti.
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Přesně tuto stížnost jsem podal včera. Ale taky jsem psal reklamaci 5. června a ta byla rázem pryč
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Upřímně řečeno, nevidím takovou stížnost. Ale řekl jsi, že jsi totéž napsal znovu, že?
Takže tato současná stížnost na Beem Casino (opět) pokrývá váš problém, mám pravdu?
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Ano, přesně o den později jsem znovu podal stejnou stížnost na Beem Casino.
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Takže žádná stížnost nechybí a nemá smysl podávat dvě stejné stížnosti, takže je to asi lepší takto. 🙂
Dejte prosím týmu pro stížnosti čas, aby se s vámi spojil.
Automaticky přeloženo:
před 2 roky
Stížnosti, které jsem založil 5. června, náhle zmizely o den později. Podal jsem tedy stejnou stížnost znovu. Ano samozřejmě počkám
Automaticky přeloženo:
1
1
2
