Domů Online kasina PokerStars Casino BG recenze

PokerStars Casino BG recenze

Hráči z České republiky nejsou akceptováni
5.0 Hodnocení
reputace
Pochybná
reputace
Hráči z České republiky nejsou akceptováni
Pochybná
reputace
Autor: Matej Novota | Recenze byla naposledy aktualizována: 2019-09-26T00:00Z  

Pečlivě jsme prozkoumali PokerStars Casino BG a dostalo od nás pochybné reputační skóre. Toto kasino má nějaké pozitivní body, má však i hodně negativních bodů, kvůli kterým vám doporučujeme hrát v lépe hodnoceném kasinu. V naší recenzi jsme vzali v úvahu hráčské stížnosti na kasino, odhadovaný obrat, licence, kvalitu zákaznické podpory, férovost obchodních podmínek, limity pro výhry a výběry, autentičnost her a další faktory. Přečtěte si níže celou recenzi a dozvíte se tak více o tomto kasinu.

Podle našeho výzkumu a odhadu je PokerStars Casino BG velké online casino s velkými příjmy a počtem hráčů. Příjmy kasina jsou důležitým faktorem, protože větší kasina by neměla mít žádné problémy s vyplácením velkých výher, zatímco menší kasina by se mohla potýkat s problémy, pokud se vám podaří vyhrát velkou částku.

V současné době máme v naší databázi 43 stížností na toto casino. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 15 495 černých bodů. Více informací ohledně všech stížností a černých bodů najdete níže.

Jak jsme již zmínili, vyhodnotili jsme PokerStars Casino BG jako pochybné reputace. To znamená, že i když není úplně špatné, má některé negativní vlastnosti, kvůli kterým je vhodné hledat lepší online kasino.

Číst více Číst méně
Rezidenti
z České republiky
Nejsou akceptováni
IP adresa
Virginia
Není blokována
Použití
VPN
Zakázáno
Jazyk
webu
anglicky (+1)
jazyk live
chat podpory
anglicky (+1)
Jazyk podpory
přes e-mail
anglicky (+1)
Bonus bez vkladu
Nedostupný
Vstupní bonus
Nedostupný
Platební metody
Výrobci her
Vlastník
Rational Intellectual Holdings Limited
Založeno
2017
Licenční úřad
Buharsko
Dobrá
Zajímavá fakta
  • Místní verze populárního mezinárodního kasina
  • Cílí na bulharské hráče
Pro
  • Kasino má vlastní platformu pro poker
  • Především pokerová herna, a to s největším počtem hráčů
Proti
  • Omezený výběr herních žánrů
  • Nemá live chat

Stížnosti na PokerStars Casino BG a jejích přidružené kasina (40)

Provedli jsme rozsáhlý výzkum na internetu a jako výsledek jsme našli následujících 40 stížností na PokerStars Casino BG, nebo na kasina ze kterými je toto kasino pravděpodobně propojené. Vzhledem k závažnosti a důvěryhodnosti těchto stížností, tak jako i podle odhadovaných příjmů kasina má od nás PokerStars Casino BG reputaci hodnocenou jako Pochybná.

Pochybná reputace kasina
Automaticky přeloženo
Přímé stížnosti na PokerStars Casino BG
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 5168
Kasino nikdy neodpovědělo na žádost hráče o výběr ani na jeho více e-mailů.
Hráč si stěžoval, že asi 20 dní poté, co požádal o výběr, a přestože poslal kolem 20 e-mailů, na ně nikdo z kasina nereagoval ani na jeho žádost. Hráč zpochybnil aktuální dobu zpracování, protože před zpracováním žádostí o výběr trvalo 3–5 dní. Na tuto stížnost neproběhla žádná reakce a zůstala nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: 45 500 € (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 100
Opožděné ověření a výběr.
Hráč si stěžoval, že kasinu trvalo dlouho, než si ověřil svůj účet v kasinu. Poté, co se hráč pokusil kontaktovat kasino prostřednictvím živého chatu, dostali vždy stejnou negativní odpověď. Mezitím byla možnost chatu z účtu hráče odstraněna a jejich prostředky byly hazardovány.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 100
Zpožděné zpracování výběru.
Aby mohl hráč požádat o výběr, poslal všechny potřebné dokumenty k ověření, ale celé zpracování trvalo příliš dlouho a asi o měsíc později hráč stále čekal na schválení. Žádné další podrobnosti nejsou k dispozici.
 
Stížnost byla podána 5/2019
Sporná částka: 635 € (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 100
Hráčův účet byl zablokován bez vysvětlení kasina.
Při podání žádosti o výběr se hráč odhlásil ze svého kasinového účtu a objevila se zpráva, že by měl kontaktovat podporu kasina prostřednictvím e-mailu. Přestože hráč poslal na příslušnou adresu e-mail, nikdy na ni nedostal žádnou reakci. Stížnost zůstává nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 100
Hráč dostal pouze částečnou částku svých výher, když byl jejich účet zablokován.
Hráčův účet zamrzl poté, co požádal o výběr. Byla provedena bezpečnostní kontrola a kasino vyplatilo hráči částečné výplaty. Zbytek požadovaných finančních prostředků stále čekal a kasino nereagovalo na pokusy hráče o kontakt. Poté nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 12/2019
Sporná částka: 923 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 100
Hráčův účet byl zablokován kvůli běžné bezpečnostní kontrole.
Den poté, co hráč požádal o výběr, byl jeho kasinový účet zablokován kvůli běžné bezpečnostní kontrole. Hráč poskytl všechny potřebné dokumenty, ale nedostal od kasina žádnou reakci. Stížnost zůstala nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 1/2020
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 5 podobných stížností s celkovým počtem 500 černých bodů
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 1684
Výhra hráče byla zabavena, ale její účet zůstal otevřený.
Hráč z Velké Británie využil uvítací nabídku k tomu, aby získal další peníze na hraní. Vystoupila na zůstatek až na 11 805 $, ale její sázení nebylo splněno, když kasino najednou ztuhlo její účet. Poté, co se s nimi spojila, zjistila, že si vybrali svůj účet pro pravidelné hodnocení obchodního rizika a její účet nebude obnoven. Mohla se přihlásit a vložit své skutečné peníze - 250 $, ale veškerý její bonusový zůstatek byl zrušen. Kasino neodpovědělo ani neposkytlo žádné další informace o případu a zůstává nevyřešeno.
 
Stížnost byla podána 2/2019
Sporná částka: 11 805 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 916
Po úspěšném ověření účtu byl hráčův účet stále uzavřen a nemohli z něj vybrat své výhry.
Poté, co hráč požádal o výběr a poslal všechny dokumenty k ověření do kasina, které bylo úspěšně ověřeno, byl jeho účet stále zmrazený a nemohli z něj vybrat žádné peníze. Kasino na jejich stížnost nikdy neodpovědělo a zůstalo nevyřešeno.
 
Stížnost byla podána 12/2019
Sporná částka: £3 800 (bonusové peníze)
Čtěte více na: thepogg.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 276
Kasino ignorovalo požadavek hráče na výběr.
Další stížnost na nezodpovědnou podpůrnou službu kasina. Hráč provedl vklad a poslal potřebné dokumenty k ověření ve stejný den své žádosti o výběr. Bohužel, o 15 dní později, kasino stále nereagovalo ani na finanční prostředky nebo dokumenty hráče.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: £700 (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 209
Hráčův účet zamrzl okamžitě poté, co jej otevřeli.
Hráčův účet zamrzl okamžitě poté, co si otevřel účet v kasinu a provedl vklad. Okamžitě poslal potřebné dokumenty k ověření, ale jejich kasino zůstalo zamrzlé a kasino na ně nikdy neodpovědělo. Nejsou k dispozici žádné další podrobnosti.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: 600 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 201
Hráčův vklad byl zadržen na jejich zmrazeném účtu v kasinu.
Hráč provedl vklad a jejich prostředky byly zmrazeny bez jakéhokoli vysvětlení na velmi dlouhou dobu, přestože do kasina již byly zaslány všechny potřebné dokumenty. Asi o dva týdny později kasino odpovědělo, že dokumenty byly u příslušného oddělení. Od té doby kasino přestávalo reagovat a hráč neměl ponětí o důvodu, proč byl jejich vklad zadržen. Momentálně nejsou k dispozici žádné další podrobnosti.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: 500 € (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 189
Hráčův účet byl po provedení vkladu uzavřen pro bezpečnostní kontrolu.
Poté, co hráč vložil vklad, kasino z důvodu bezpečnostní kontroly zmrazilo jeho účet. To mělo vyřešit poté, co hráč poslal všechny potřebné dokumenty. Poté však kasino nikdy neodpovědělo a hráč nemohl získat přístup ke svému účtu nebo peněžním prostředkům.
 
Stížnost byla podána 1/2020
Sporná částka: £400 (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 170
Žádost hráče o výběr byla ignorována a jejich účet byl zablokován.
Hráč si stěžoval na skutečnost, že kasino reagovalo na jeho e-mailovou zprávu, ale nereagovalo na jeho žádost o výběr. A co víc, jeho účet v kasinu byl krátce poté deaktivován.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: 446 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 124
Hráčův účet zmrazil bez jakéhokoli vysvětlení kasina.
Hráčův účet byl zablokován včetně jejich prostředků, které jsou v něm stále. Kasino nereagovalo na pokusy hráče o kontakt. Stížnost zůstala nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: 287 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 97
Hráčův účet byl po rutinní bezpečnostní kontrole uzavřen.
Hráč si stěžoval, že jeho účet v kasinu byl zablokován hned po provedení prvního vkladu. To bylo provedeno kvůli rutinní bezpečnostní kontrole a přestože hráč poskytl všechny potřebné dokumenty, jejich účet v kasinu zůstal zablokován prostředky na něm stále uloženými. Kasino na hráče nikdy nereagovalo a stížnost zůstala nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 1/2020
Sporná částka: 200 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 60
Hráčův účet byl uzavřen a kasino na ně nereagovalo.
Účet hráče byl dočasně zablokován, takže se pokusili dostat do kontaktu s kasinem, který jim poslal všechny potřebné dokumenty k ověření, ale bez úspěchu. Téměř o měsíc později kasino stále nereagovalo. Stížnost zůstala nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 60
Hráčův účet byl uzavřen bez vysvětlení.
Další hráč si stěžuje na uzavření svého účtu kvůli náhodné kontrole, která měla trvat několik minut, ale trvala déle než týden. Hráč napsal mnoho e-mailů na několik e-mailových adres kasina, ale nedostal žádnou přímou odpověď. Kasino na tuto stížnost také nereagovalo a zůstává nevyřešeno.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 60
Hráčův účet byl zablokován bez vysvětlení kasina.
Hráčův účet byl zablokován a neměli ponětí, proč. Kasino je nikdy nepožádalo o poskytnutí dokumentů k ověření, ani na ně neodpovědělo v žádné formě. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 60
Hráčův účet byl zablokován bez udání důvodu a vysvětlení.
Hráč si stěžoval, že její účet v kasinu byl zablokován dva měsíce. Navzdory 30 e-mailům, které poslala na různé e-mailové adresy kasina, nedostala kasino žádnou reakci ohledně svého účtu. Požadovala, aby její zbývající prostředky byly převedeny na její účet PayPal, ale nejsme si jisti, zda jí kasino vrátilo peníze. Poté nejsou k dispozici žádné další podrobnosti.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 60
Hráčův účet byl uzavřen bez jakéhokoli vysvětlení kasina.
Účet hráče byl omezen bez zjevného důvodu a kasino přestalo reagovat na všechny své pokusy o kontakt. Od té doby nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 60
Hráčův účet byl zablokován krátce po provedení prvního vkladu.
Hráč vložil peníze na svůj účet v kasinu a po přijetí platby kasino účet okamžitě zablokoval. Hráč kontaktoval kasino o tomto problému několikrát, neúspěšně, protože na jejich žádosti nikdy neodpověděl. Stížnost zůstala nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 60
Hráčův účet byl zablokován bez vysvětlení kasina.
Hráčův účet byl náhle zablokován bez jakéhokoli vysvětlení nebo reakce kasina. Od té doby nejsou k dispozici žádné další podrobnosti.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 60
Hráčův účet zmrazil po provedení prvního vkladu.
Hráčův účet zamrzl poté, co provedl první vklad. Poté, co poskytl dokumenty k ověření, nikdy z kasina neslyšel.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 60
Hráčův účet zůstal zmrazený, i když kasino obdrželo všechny dokumenty k ověření.
Kasino hráče ignorovalo, i když jim poslal všechny potřebné dokumenty k ověření. Hráč nikdy nedostal od kasina žádnou odpověď a jejich účet v kasinu zůstal zmrazený.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 60
Hráčův účet byl uzavřen bez vysvětlení.
Hráčův účet zamrzl a jejich prostředky byly zamčeny. Hráč se pokusil kontaktovat kasino při mnoha příležitostech, ale kromě jedné obecné odpovědi neměli z kasina žádné novinky. Stížnost zůstala nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 7/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 60
Kasino tvrdilo, že hráč neprošel ověřením svého účtu.
Poté, co hráč hrál několik dní a požádal o výběr, jejich hráčský účet byl zablokován, stále na něm zůstaly nějaké prostředky a nemohli provést výběr. Kasino si vyžádalo některé dokumenty k ověření účtu hráče, ale nakonec hráč neprošel bezpečnostními kontrolami a jeho účet zůstal uzavřen. Hráč byl velmi zklamaný, že nebudou moci vybrat zbývající prostředky.
 
Stížnost byla podána 9/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 60
Hráčův účet po bezpečnostní kontrole zamrzl.
Hráč si stěžoval, že jejich účet v kasinu byl zablokován kvůli bezpečnostnímu vyšetřování. Poskytli všechny potřebné dokumenty k ověření, ale o měsíc později byl jejich účet v kasinu stále zablokován. Kasino jim stále dalo stejnou omluvnou odpověď, protože to trvalo déle, než by mělo.
 
Stížnost byla podána 10/2019
Sporná částka: 17 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 60
Kasino uzavřelo účet hráče pro rutinní bezpečnostní kontrolu.
Hráčův účet zamrzl kvůli rutinní bezpečnostní kontrole a přestože hráč poskytl všechny potřebné dokumenty, jeho účet v kasinu zůstal zmrazený spolu s jeho prostředky. O dva týdny později nedostal od kasina žádnou odpověď.
 
Stížnost byla podána 1/2020
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 60
Hráčův účet byl uzavřen kvůli standardní bezpečnostní kontrole. Nikdy se to znovu neotevřelo.
Hráčův účet zamrzl kvůli standardní bezpečnostní kontrole a od kasina dostal zprávu se všemi podrobnostmi o tom, co se od něj požaduje, aby poslal zpět a jak to udělat. Poté, co plátce předložil potřebné dokumenty, nedostal od kasina žádnou reakci. Hráč byl nespokojen se službami kasin. Kasino na tuto stížnost také nereagovalo.
 
Stížnost byla podána 1/2020
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 60
Hráčský účet byl zamčený a kasino odmítlo reagovat na jejich požadavky.
Hráč dostal od kasina zprávu informující o standardní bezpečnostní kontrole, která měla být provedena. Zpráva uvedla, že hráč musí poskytnout potřebné dokumenty, jinak by jejich účet v kasinu byl uzavřen. Hráč poslal všechno hned, ale jejich účet v kasinu byl stále uzamčen o 3 dny později a nebylo možné se do kasina v žádném případě dostat. Nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 1/2020
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Bez reakce, dobrý regulátor
Černé body: 0
Hráčův účet byl uzavřen kvůli bezpečnostní kontrole.
Kasino zmrazilo účet tohoto hráče pravděpodobně kvůli obecné bezpečnostní kontrole. Je to už dávno, co se hráč dozvěděl z kasina. Jejich účet zůstal zamrzlý.
 
Stížnost byla podána 2019/6
Sporná částka: 360 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 24 podobných stížností s celkovým počtem 3 082 černých bodů
Selhání samovyloučení
Černé body: 4000
Hráčův účet byl uzavřen v rámci zůstatku 8 000 USD.
Hráč požádal o uzavření svého kasinového účtu, ale zbývající prostředky ve výši 8 000 $ jim nebyly vyplaceny. Hráč se pokusil kontaktovat kasino různými způsoby, avšak bez úspěchu. Od té doby nejsou k dispozici žádné další podrobnosti.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: Can$8 000 (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Technická chyba
Černé body: 500
Hráč si stěžuje na hru.
Hráč hrál Jackpot Jester 50000 a zjistil, že z jeho zůstatku mincí bylo odečteno 200 mincí místo 100.
 
Stížnost byla podána 12/2019
Sporná částka: 500 $ (bonusové peníze)
Přečtěte si více
Čtěte více
Odůvodněná stížnost
Černé body: 300
Složitý proces ověřování.
Hráč kontaktoval kasino, aby požádal o navýšení svého vkladového limitu, protože chtěli být schopni dokončit exkluzivní hru Poker Challenge, kterou se nakonec hráči téměř podařilo dokončit. Kasino požádalo hráče, aby poskytl dokumenty k ověření, a poté zmrazili svůj účet. Hráč nechápal, proč revize zabezpečení trvalo tak dlouho a kvůli zamrznutému účtu jim bylo zabráněno dokončit hru. Kasino stále poskytovalo stejné omluvné reakce na zpoždění znovu a znovu. Nejsou k dispozici žádné další podrobnosti.
 
Stížnost byla podána 11/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 140
Účet hráče byl uzavřen a poté znovu otevřen.
AceKing1 obdržel e-mail, že jeho účet 10 let byl uzavřen. Požádal kasino o vysvětlení, ale na chvíli ho nedostal. Nakonec ho požádali, aby mu poskytl své uživatelské jméno a jakmile to udělal, řekli mu, že svůj účet znovu otevřou. Ale pak, AceKing1 zažil další problém, když nebyl schopen se přihlásit k jeho účtu a byl doporučován prostřednictvím stížnosti odpověď z kasina na soukromé zprávy je. Poté nejsou k dispozici žádné další informace o této stížnosti.
 
Stížnost byla podána 4/2019
Sporná částka: 910 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 12
Hráčův účet byl zablokován bez vysvětlení.
Poté, co hráč vložil vklad, jeho účet zmrazil. Kasino je požádalo, aby poskytli doklady k ověření svého účtu, a hned to udělali. Vzhledem k tomu, že kasino nereagovalo, hráč podal stížnost. Kasino odpovědělo na stížnost a požádalo hráče, aby znovu zaslal potřebné dokumenty, ale tentokrát byl přeložen do angličtiny. O týden později na tuto otázku neproběhla žádná reakce a tato stížnost zůstala nevyřešena.
 
Stížnost byla podána 12/2019
Sporná částka: 160 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, dobrý regulátor
Černé body: 9
Kasino na jeho účtu obvinilo hráče z podezřelé činnosti.
Hráčův účet byl zmrazen déle než měsíc. Kasino požadovalo vysvětlení od hráče ohledně jejich přidružení k jiným podezřelým účtům. Přehrávač bydlel v bytě se sdílenou internetovou / IP adresou. Poté, co to vysvětlili, už kasino nezodpovědělo.
 
Stížnost byla podána 6/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 2 podobných stížností s celkovým počtem 21 černých bodů
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 100
Účet hráče byl uzavřen bez vysvětlení.
Glacierplays se na jeho účet uložil a kasino to náhle zavřelo. Bylo to pro něj překvapením, protože tam nějakou dobu hrál a také doporučil kasino všem svým přátelům, kteří měli zájem hrát. Po tom všem, co od kasina chtěl, bylo vrátit mu zálohu a poslat jim své dokumenty k ověření, jakmile se rozhodne, zda svůj herní účet použije znovu nebo ne. Kasino na tuto stížnost odpovědělo a informovalo Glacierplays, že zahájili ruční výběr svého původního vkladu. Reakce hráče na tyto informace byla taková, že nás bude udržovat zaslané, ale od té doby ve skutečnosti neexistuje žádná aktualizace. Kasino obdrželo 80 hodin na odpověď na stížnost, takže budeme trpělivě čekat a brzy uvidíme výsledky.
 
Stížnost byla podána 5/2019
Sporná částka: ?? (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Účet hráče byl zmrazen.
Hráč měl jednu nevyřízenou částku ve výši 600 USD a z toho obdržel 300 dolarů, když požádali o další částku ve výši 1 500 USD. Poté kasino ztuhlo svůj účet a bylo jim řečeno, aby kontaktovali svůj tým podpory. Jakmile to udělali dvakrát v řadě, kasino stále neodpovědělo. Poté, 7 dní po zaslání stížnosti, kasino odpovědělo a poskytlo číslo transakce schváleného výběru a případ je nyní vyřešen.
 
Stížnost byla podána 5/2019
Sporná částka: 1 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Čeká se na rozhodnutí regulátora
Černé body: 0
Hráčský účet byl uzavřen a výhry byly zabaveny.
Jeffrey ze Spojených států má problém s Pokerstars Casino. Poté, co vyhrál, byl jeho účet uzavřen. Kasino ho proto obvinilo z vědomého sázení na bezrizikové sázky.
 
Stížnost byla podána 12/2019
Sporná částka: 3 515 $ (skutečné peníze)
Přečtěte si více
Čtěte více

Našli jste nejakou opodstatněnou stížnost na toto kasino nebo máte svojí vlastní špatnou zkušenost? Pomozte nám zlepšit informace o tomto kasinu a pošlete nám vaší stížnost.

* Uvádíme jen stížnosti, při kterých došlo k porušení našeho kodexu férového gamblingu.

PokerStars Casino BG platební metody

Platební metoda Vklad
Limity a poplatky
Výběr
Limity a poplatky
Čekací lhůta při výběru
Skrill Skrill 5 € - ?
-
-
Neteller Neteller 5 € - ?
-
-
PaySafeCard PaySafeCard 5 € - ?
Nedostupné -
VISA VISA 5 € - ?
-
-
Mastercard Mastercard 5 € - ?
Nedostupné -
Maestro Maestro 5 € - ?
Nedostupné -
wire-transfer wire-transfer Nedostupné -
-
Bank transfer Bank transfer 5 € - ?
Nedostupné -
MuchBetter MuchBetter 5 € - ?
-
-
ePay.bg ePay.bg 5 € - ?
Nedostupné -

PokerStars Casino BG hry

Automaty
Ruleta
Video poker
Bingo
Blackjack
Baccarat
Craps
Keno
Stírací losy

PokerStars Casino BG výrobci her

Top 10 důvěryhodných kasin
King Billy Casino
8.8
Chance Casino
8.4
Nomini Casino
8.2
Sazka Hry
8.4
Zodiac Casino
9.0
SYNOT TIP Casino CZ
8.4
BitStarz Casino
9.3
Tipsport Vegas Casino
9.1
Lucky 31 Casino
8.0
Fortuna Vegas CZ
8.7
PokerStars Casino BG
5.0/10
Pochybná reputace
PokerStars Casino BG
5.0/10
Pochybná reputace
Navštívit i tak