Hráč se po provedení vkladu nemůže dostat ke svému účtu. Stížnost byla uzavřena poté, co hráč mohl znovu získat přístup ke svému účtu.
Automaticky přeloženo:
Sisukasino Casino - Hráč se nemůže dostat ke svému účtu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 80 €
Sisukasino Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
\
Překlad
Po vkladu se na stránce zobrazí pouze zpráva, že jsem odhlášen. Nemohu se dostat ke svému účtu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Marylili,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Sisukasino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Měli jste přístup ke svému účtu mezi dvěma vklady? Pokud ne, proč jste vložili podruhé? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\
Překlad
Účet byl potvrzen už dávno, hrál jsem v kasinu několikrát. Ani jednou jsem neměl přístup ke svému účtu a pokusil jsem se uložit podruhé, dokud jsem si nevzpomněl na tento problém. To znamená, že mohu ukládat peníze do kasina a když je ukládání dokončeno, zobrazí se pouze upozornění, že děkuji, hrajete ford, jste uzamčeni.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock