před 3 měsíciOriginálPřeklad
Uběhly 3 měsíce, co jsem na svém účtu Bookmaker.eu požádal o možnost výběru, a stále se nic nevyřešilo. Dokončil jsem četná ověření KYC, jak bylo požadováno, včetně odeslání video selfie a podrobných formulářů. Dokonce jsem je informoval, že jsem ochoten poskytnout cokoli dalšího, co potřebují, ale situace zůstává nevyřešená.
Během této doby jsem v kasinu prohrál více, než vyhrál, a nyní jsem asi 5 000 $ v mínusu. Navzdory mnoha pokusům o oslovení jsem na své e-maily nedostal žádnou odpověď. Nedostatek komunikace a zpoždění při ověřování jsou nepřijatelné. Žádám okamžité vyřešení tohoto problému!
Bookmaker.eu to musí rychle řešit a zajistit, aby se jejich zákazníkům dostalo podpory a transparentnosti, kterou si zaslouží.
Během této doby jsem v kasinu prohrál více, než vyhrál, a nyní jsem asi 5 000 $ v mínusu. Navzdory mnoha pokusům o oslovení jsem na své e-maily nedostal žádnou odpověď. Nedostatek komunikace a zpoždění při ověřování jsou nepřijatelné. Žádám okamžité vyřešení tohoto problému!
Bookmaker.eu to musí rychle řešit a zajistit, aby se jejich zákazníkům dostalo podpory a transparentnosti, kterou si zaslouží.
- Platební problémy
Automaticky přeloženo:
