Patricia, hráč z Austrálie, měl hrozný zážitek poté, co z jejího účtu zmizela přes 1100 $. Nikdo neví, kde jsou peníze.
Automaticky přeloženo:
Joka Room Casino - Hráčovy peníze zmizely z jejich účtu.
Automaticky přeloženo:
Černé body: 288
Částka: 1 100 €
Joka Room Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Nevyřešena
Náš verdikt
Nejasný případ, pasivní regulátor
NEVYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Hrál jsem na stroj se skutečnými penězi a na pokerovém automatu zvaném čarodějové války jsem měl více než 1,100 $. Měl jsem tak dobrý běh v tomto stroji a měl jsem to až přes $ 1.300. Začal jsem hrávat 6,25 $ za hit, protože jsem měl jen štěstí. Dostával jsem roztočení zdarma An tam jsem získal dobré výplaty. Myslel jsem si, že budu hrát tento stroj až na 1 000 $ a já ho vyzvednu. Jak jsem pokračoval v hraní této hry, přidal jsem vyskočený dotaz s dotazem, že se mi tato hra líbí a klepl jsem na tlačítko ano. Neměl jsem dříve klepnul na tlačítko ano, pak další minutu všechny mé peníze byly prostě úplně vymazány z obrazovky přes $ 1.100 pak, jakmile jsem se vrátil zpět na hlavní obrazovku, podíval jsem se znovu na své kredity a měl jsem jen něco málo přes 5,00 $ v můj účet . Jsem naprosto nevěřícně, cítím se špatně na břiše, když si myslím, že jsem měl na obrazovce více než 1,1 000 $ a poté, co jsem dříve nezasáhl na tlačítko Ano, na otázku, která se objevila, a zeptal se mě, jestli se mi tato hra líbila, pak třesk přes $ 1 100 na něco přes 5,00 $. Pak, když jsem zazvonil na číslo pro pomoc, cítím, že jsem byl přerušen po celou dobu, kdy jsem musel neustále opakovat své já, co se mi stalo. Snažím se to vysvětlit mužské osobě na druhém konci telefonu. Tato osoba se mě na telefonu zeptala, jestli jsem to udělal, ale řekl jsem, že jste vážně, proč bych to udělal, protože kdybych věděl, že to se stane, pokud se to stane. Věřím, že existuje / musí existovat nějaký způsob, jak použít, abych šel na můj účet a zjistil, kde moje peníze právě zmizely. Vážně vím, že musí existovat způsob, jak to zjistit. Jsem úplně v šoku. o tom . Najděte, kde jsou moje peníze. Čekám na vysvětlení a odpověď na to, kde jsou moje peníze, protože taková věc je prostě čistá loupež a neodpustitelná.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Patricie.
Děkujeme, že jste nás kontaktovali. Je nám líto problémů, se kterými se setkáváte. Je možné, abyste nám poslali svou herní historii? Měli byste ji najít někde ve svém účtu. Pokud jej nenajdete, požádejte o pomoc kasinovou podporu. Historie her nám mohla pomoci pochopit, co se stalo.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Jak jsem ti řekl, měl jsem na svých výherách 1100 $ a pak to všechno šlo úplně. Právě jsem se chystal čerpat tuto částku, aby jsem byl úplně smazán přímo z mého účtu z 1100 na 5 $. Právě se vyvíjí. To byly moje výhry, které jsem vyhrál a chci to zpátky. Jen vysoká loupež v mých očích.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Říká se po telefonu, že bych měl mít snímek obrazovky, proč bych měl mít snímek obrazovky to pro. Vím, co jsem vyhrál a co jsem měl, abych ztratil toto množství peněz, je jen zlomení srdce. Vkladám peníze, abych zahrál to, co jsem vyhrál, jak můžete jen vymazat celý 1100 $, jen abych odešel z mých výher. Sooo Wrong
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Patricie.
Ještě jednou se omlouvám za vaše problémy. Jak jsem již zmínil, musíme vidět vaši herní historii, abychom mohli analyzovat, co se stalo. Měli byste být schopni najít všechny informace ve svém účtu. Klikněte na levou stranu: Účet -> Transakce -> Herní transakce a vyberte správná data incidentu. Také by bylo hezké mít výpis z účtu a historii bonusů.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážená Patricie,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Mnohokrát jsem se podíval na historii svých her, když jsem řekl, že celá historie her se zdá, že hra, ve které jsem vyhrál 1100 $, mi ukazuje pouze hraní 2 otočení, když jsem ne, hrál jsem mnohem víc otočení / nemluvě o bezplatných otočeních, které jsem vyhrál, proto jsem vyhrál většinu 1100 $. Zní to trochu na mě ??? Ostatní hry, které jsem hrál, ukazují množství otočení, které jsem hrál, i točení zdarma, které jsem dostal. Můžete mi tedy říct, proč by se každá jiná hra, kterou jsem hrál, všechny objevila v mé historii / kolikrát každá hra, kterou jsem hrál, všechny show, bar HRA ZÍSKALI ??? Můžete mi vysvětlit, že si to nemyslím. Všechno to ospravedlňuje jeden po druhém. Doufám, že lidé, kteří hrají na tomto webu, nikdy nedostanou velkou odměnu. Je to PŘIJÍMAJÍCÍ Z OBRAZOVKY, NEŽ SE ZÍSKEJÍ. Lidé tam berou radu ze mě SCREEN SHOT VAŠE VÍTĚZE NEBO JSTE ZÍSKEJTE POŠKOZENO TAKÉ MINI DID .. JSEM ABSOLUTNĚ VYDĚLÁVANÝ S TÍMTO STRÁNKEM.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Chtěli bychom požádat kasino Joka Room, aby odpovědělo na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešeno".
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vím, co jsem vyhrál, a cítím, že jsem jen nákladně jen opakoval své já znovu a znovu. Udělal jsem s tímto herním serverem, že je to všechno dobré. Dobře, když jsem použil svůj vklad, který jsem vložil, ale uvolnil jsem 1100 $.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Patricie.
Úplně chápu, jak se cítíte. Bohužel se nemůžeme pohnout vpřed bez protokolu hry. Doufám, že nám kasino poskytne informace, co potřebujeme ke kontrole toho, co se stalo.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock