Domů Online kasina Captain Jack Casino recenze

Captain Jack Casino recenze

Hráči Virginia jsou akceptováni
7.1 Hodnocení
Dobrá
Reputace
Hráči Virginia jsou akceptováni
Dobrá
Reputace
Recenze byla naposledy aktualizována: 2019-04-09T00:00Z  

Pečlivě jsme prozkoumali Captain Jack Casino a dostalo od nás dobré reputační skóre. Obecně lze říct, že se jedná o dobré kasino pro hraní, našli jsme však i nějaká negativa, která nemůžeme opomenout. V naší recenzi jsme vzali v úvahu hráčské stížnosti na kasino, odhadovaný obrat, licence, kvalitu zákaznické podpory, férovost obchodních podmínek, limity pro výhry a výběry, autentičnost her a další faktory. Protože Captain Jack Casino je ve vztahu s dalšími online kasiny uvedenými níže, jeho hodnocení je jimi též negativně ovlivněno. Přečtěte si níže celou recenzi a dozvíte se tak více o tomto kasinu.

Podle našeho výzkumu a odhadu je Captain Jack Casino středně velké online casino vzhledem k jeho příjmům. Je však součástí velké skupiny příbuzných kasin s vysokými kombinovanými výnosy. Příjmy kasina jsou důležitým faktorem, protože větší kasina by neměla mít žádné problémy s vyplácením velkých výher, zatímco menší kasina by se mohla potýkat s problémy, pokud se vám podaří vyhrát velkou částku.

Captain Jack Casino má licenci, avšak nebyla vydána dobrým licenčním úřadem.

V současné době máme v naší databázi 3 stížností přímo o tomto kasinu a 74 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 2 215 černých bodů, z nichž 1 695 pochází z příbuzných kasin. Více informací ohledně všech stížností a černých bodů najdete níže.

Captain Jack Casino se objevuje pouze na jedné černé listině. Naleznete ji níže, ale nemá vliv na naše hodnocení tohoto kasina. Rozhodli jsme se, že to ignorujeme buď proto, že to souvisí s předchozím vlastníkem kasina, nebo z nějakého jiného platného důvodu.

Captain Jack Casino je dobré online kasino. Ohodnotili jsme jej takto, protože si myslíme, že funguje dobře, nicméně jsou zde věci, které nás nepřesvědčily o udělení velmi dobré nebo perfektní reputace. Navzdory tomu můžete očekávat, že toto kasino bude dobrým místem k hraní.

Číst více Číst méně
Rezidenti
Virginia
Jsou akceptováni
IP adresa
Virginia
Není blokována
Použití
VPN
Povoleno
Jazyk
webu
anglicky
jazyk live
chat podpory
anglicky
Jazyk podpory
přes e-mail
anglicky
Bonus bez vkladu
Nedostupný
Vstupní bonus
Nedostupný
Platební metody
Výrobci her
Založeno
2010
Licenční úřad
Kostarika
S varováním
Zajímavá fakta
  • Středně velké kasino zaměřené na USA
  • Speciální (nevybratelné) bonusy
Pro
  • Neomezený výběr (2500 USD za transakci)
  • Zákaznická podpora 24/7
  • Odběry Bitcoin a Neteller jsou rychlejší než jiné výběrové metody
Proti
  • První stažení je velmi pomalé

Stížnosti na Captain Jack Casino a jejích přidružené kasina (89)

Provedli jsme rozsáhlý výzkum na internetu a jako výsledek jsme našli následujících 89 stížností na Captain Jack Casino, nebo na kasina ze kterými je toto kasino pravděpodobně propojené. Vzhledem k závažnosti a důvěryhodnosti těchto stížností, tak jako i podle odhadovaných příjmů kasina má od nás Captain Jack Casino reputaci hodnocenou jako Dobrá.

Dobrá reputace kasina
Přímé stížnosti na Captain Jack Casino
Nejasný případ, pasivní regulátor
Černé body: 360
Proces dlouhého stažení. Hráč z USA měl problém s již schváleným stažením.
Hráč čekal déle než měsíc. Poté, co několikrát odeslal dokumenty k ověření a aktualizoval své platební metody podle potřeby, kasino odpovědělo, že získá své výhry za 72 hodin. Hráč však nezískal výhry. Kasino tvrdilo, že peníze byly zaplaceny, hráč stále trval na tom, že nic nedostal. Případ je nejistý, nemohli jsme se rozhodnout, protože žádná ze stran neposkytla žádný důkaz.
 
Stížnost byla podána 11/2016
Sporná částka: 2 328 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 80
Zpožděná platba. Hráč obdržel jen pár svých peněz (1 ze 2 výher) po téměř dvou měsících, kasino tvrdilo, že z jeho účtu je pouze 1 odebrání. Neurčitý případ, žádný důkaz.
Hráč "REDSEVEN" chtěl stáhnout ze svého účtu 200 dolarů. Jeho stažení bylo schváleno 9. března 2017, ale bylo odloženo. Po stížnosti dostal hráč své výhry 21. dubna 2017. Poté hráč tvrdil, že má druhou žádost o další 200 dolarů. Obdržel odpověď od kasina pouze poté, co si několikrát stěžoval. Kasino tvrdila, že v jeho účtu byl pouze jeden výběr, na nějž hráč reagoval tím, že do něj vkládal e-mail od zákaznické podpory kasina a řekl, že druhá žádost bude vyplacena za pár dní. Žádný další důkaz nebyl předložen žádnou stranou. Případ je nejistý a nemohli jsme se rozhodnout, zda byla zaplacena druhá částka 200 dolarů.
 
Stížnost byla podána 4/2017
Sporná částka: 200 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 80
Požadavek na odvolání byl několikrát odmítnut, což dokazuje platný snímek obrazovky hráče. Žádný platný důvod nebo ospravedlnění nebylo poskytnuto kasinem.
Německý hráč čekal 5 měsíců, kasino odmítlo jeho žádost o odstoupení mnohokrát bez platného důvodu. Po týdnu kasino odpovědělo, že nemohou přistupovat k dokumentům k ověření. Od obou stran nebyla žádná další reakce. V tomto nejistém případě jsme se nemohli rozhodnout, zda má kasino platný důvod odložení žádostí o stažení.
 
Stížnost byla podána 2/2017
Sporná částka: 200 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Kasino opakovaně požádalo hráče o zaslání dokumentů potřebných k ověření, které způsobily zpoždění v procesu.
Kasino zaplatilo hráči celou výhru a stížnost se vyřešila.
 
Stížnost byla podána 3/2017
Sporná částka: 14 050 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Stížnosti na přidružené Royal Ace Casino (Vztah nespecifikován)
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 1343 (134 pro toto kasino)
Zpožděná platba, nejasný případ, hráč si nárokuje své vítězství po dobu 8 měsíců. Kasino nereagovalo na jeho žádosti telefonem, e-mailem nebo chatováním. Hráč zvažoval právní žalobu proti kasinu.
Hráč prohlásil, že v Royal Ace Casino získal 4112,14 dolarů. Navzdory poskytnutí veškeré potřebné dokumentace k odběru, kasino nereagovalo na jeho žádosti a zablokovalo svůj účet. Kasino nereagovalo na jeho žádosti telefonem, e-mailem nebo chatováním. Hráč právě dostal jednu odpověď, že zástupce kasina je mimo kancelář a vrátí se k němu nejdříve. Hráč zvažoval právní žalobu proti kasinu. Žádné další aktualizace od té doby.
 
Stížnost byla podána 5/2018
Sporná částka: 4 112 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 200 (20 pro toto kasino)
Při zpožděné platbě hráč obdržel pouze polovinu svých výher.
Hráč vyhrál částku 5000 USD. Po šesti týdnech získal polovinu výher. Vyžadoval další polovinu (2500 dolarů) měsíce, aniž by byl úspěšný. Kasino neodpovědělo na jeho telefonní hovory, e-maily nebo pokusy o živé komunikaci v chatu. Později kasino odpovědělo, že kasino zástupce je mimo kancelář. Poté kasino tvrdilo, že vyslali druhou polovinu výhry bankovním převodem, ale hráč řekl, že peníze nikdy nedostal. Nevíme, zda hráč obdržel celou částku svých výher.
 
Stížnost byla podána 1/2017
Sporná částka: 2 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 81 (8 pro toto kasino)
Odstoupení trvalo příliš dlouho, banka byla odmítnuta šekem obdrženým po veřejném stížnosti.
Hráč čekal na výplatu svých výher za více než měsíc. Kasíno odpovědělo, že byla zpracována, ale dokud neudělal veřejnou stížnost, hráč nedostal nic. Poté obdržel platbu šekem, avšak jeho banka jej odmítla. Podle poslední aktualizace byl hráč v kontaktu s jeho bankou a snažil se vyřešit problém s šekem. Dosud není známo, zda hráč získal své vítězství nebo ne.
 
Stížnost byla podána 9/2016
Sporná částka: 1 028 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Pomalé platby. Hráč prohlásil, že jeho poslední odstoupení od měsíce trvalo 2 týdny, než bylo schváleno a ještě nebylo vyplaceno.
Hráč požadoval více než 2000 dolarů. Měl několik nevyplacených žádostí, které byly na jeho účet, které již byly schváleny. Stěžoval si, že musel čekat týdny nebo dokonce měsíce, než se rozhodl pro jeho stažení. Kasino odpovědělo na jeho stížnost a informovalo ho o jeho příštím příštím splácení. Přehrávač poskytl přepis chatu s podporou kasina, který potvrzuje zasílání peněz procesoru. Žádná odpověď od hráče o aktuálním stavu zatím nezískala peníze.
 
Stížnost byla podána 1/2017
Sporná částka: 2 400 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 39 (3 pro toto kasino)
Nedorozumění - platební karta používaná k uložení vypršela, došlo k problémům se schválením nové karty, aby bylo zpracováno stažení.
Hráč měl problémy se schválením výběru, protože došlo k nedorozumění ohledně jeho platebních karet. Uložil zálohu pomocí jedné kreditní karty, která uplynula od uložení peněz. Hráč odeslal do kasina nové údaje o kreditní kartě a ověřil tak, aby mohl získat své vítězství. Kasino toto přidělilo svému podvodu. Kasino nakonec informovalo o spolupráci s tímto hráčem. Vítězství by mělo být vyplaceno brzy nebo bylo již vyplaceno.
 
Stížnost byla podána 5/2014
Sporná částka: 2 600 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Žádost o stažení hráče byla schválena, ale čekal, až dorazí po dobu jednoho měsíce bez jakékoliv aktualizace z kasina.
Kasino zaplatilo hráči celou výhru a stížnost se vyřešila.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 2 400 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Stížnosti na přidružené Silver Oak Casino (Vztah nespecifikován)
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 810 (81 pro toto kasino)
Hráč vyhrál jackpot, kasino jim odmítlo zaplatit celou částku.
Poté, co se hráč dostal do jackpotu a získal nějakou výhru, požádal o stažení. Kasino mu odmítlo zaplatit celou částku a chtělo mu zaplatit pouze 100 dolarů, protože jackpot pocházel z volných žetonů, kde výhry byly omezeny na 100 dolarů. Hráč nesouhlasil a uvedl, že předtím, než kasino potvrdilo své výhry, nyní se pokouší najít způsob, jak zaplatit velkou výhru. Kasino neposkytlo nějaký důkaz o případu.
 
Stížnost byla podána 10/2015
Sporná částka: 4 500 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 499 (49 pro toto kasino)
Hráč vyhrál velký jackpot, ale jeho vítězství bylo zabaveno kvůli porušeným podmínkám.
Velké vítězství ve výši 50 000 dolarů bylo zrušeno kvůli tomu, že bratr hráče také hrál v kasinu se stejným telefonním číslem. Kasino poukázalo na pravidlo, podle kterého měl hráč mít pouze jeden účet o skutečných penězích a obvinil hráče z podvodu. Věříme, že tato stížnost by mohla být uzavřena ve prospěch kasina, kdyby kasino poskytlo nějaké důkazy. Bez nových důkazů zůstává případ nevyřešen.
 
Stížnost byla podána 5/2013
Sporná částka: 50 000 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 1 podobných stížností s celkovým počtem 499 černých bodů (49 pro toto kasino)
Nejasný případ, pasivní regulátor
Černé body: 507 (50 pro toto kasino)
Hráč obdržel částečnou částku vkladů, ale zbytek zůstal neplacený.
Hráč (z omezené země) podle jeho slov řešil kasino, že vrátí své vklady. První výplata byla vyplacena bez problému, ale další výplata nedorazila a kasino nikdy neodpovědělo na stížnost ani na hráče přímo. Případ zůstává nevyřešen.
 
Stížnost byla podána 2/2017
Sporná částka: 2 750 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: thepogg.com
Čtěte více
Nejasný případ, pasivní regulátor
Černé body: 370 (37 pro toto kasino)
Paní z USA chtěla její vítězství stáhnout, ale její účet byl pozastaven.
Odběr hráče byl rozdělen na několik plateb, když se najednou nemohla přihlásit. Poté, co se stala reklamací proti kasinu, dostala odpověď od kasina, že její účet byl kontrolován. Nové informace chybí a nebyly zveřejněny žádné další důkazy.
 
Stížnost byla podána 5/2015
Sporná částka: 3 643 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 1 podobných stížností s celkovým počtem 370 černých bodů (37 pro toto kasino)
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 100 (10 pro toto kasino)
Hráč ze stížností Spojených států o mimořádně dlouhém zpracování odběru.
Hráč čekal jeden a půl měsíce, než obdrží první platbu. Zbývající část plateb měla být na cestě a přišla první výplata, a proto předpokládáme, že i ostatní z nich byly vyplaceny.
 
Stížnost byla podána 4/2017
Sporná částka: 2 058 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Další případ dlouhého procesu stažení.
Hráč byl zklamán procesem stažení a poté, co podali stížnost proti kasinu, zástupce kasina jim slíbil rychlou výplatu. Věřili jsme, že hráč obdržel peníze a případ byl vyřešen.
 
Stížnost byla podána 5/2016
Sporná částka: 529 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Další případ extrémně dlouhého zpracování odběru.
V tomto případě hráč stěžoval, že stažení trvá mnohem déle než 7 pracovních dnů. Věděli jsme, že toto kasino bylo dobře známé pro extrémně pomalé stahování (někdy i 2 měsíce). Věříme, že v tomto případě hráč začal být nervózní příliš brzy a peníze byly vypláceny.
 
Stížnost byla podána 10/2016
Sporná částka: 2 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 39 (3 pro toto kasino)
Problémová výplata velké částky požadované ke stažení.
Hráč získal 30 000 dolarů, které se začaly platit v platebních splátkách a účtoval poplatek za zpracování ve výši 40 USD. Hráč podal stížnost a kasino slíbilo, že bude i nadále platit pravidelné platby ve výši 2500 USD každý měsíc a nebude účtovat nic. Domnívali jsme se, že obě strany nalezly řešení a případ byl vyřešen.
 
Stížnost byla podána 5/2014
Sporná částka: 20 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 19 (1 pro toto kasino)
Extrémně dlouhý proces výběru s nesprávnou komunikací mezi hráčem a kasinem.
Kasino dlužilo hráči své vítězství více než šest měsíců. Hráč si podruhé po sobě stěžoval na toto kasino. Kasino začalo vyplácet hráče v platebních splátkách, ale zastavilo se po dvou měsících. Zákaznická podpora informovala hráče, že Montrealská banka odmítla přijmout bankovní převod a pokoušeli se kontaktovat hráče, ale hráč neodpověděl. Kasino doporučilo hráči, aby kontaktoval svého VIP manažera, ale hráč znovu nereagoval. Případ zůstává nevyřešen.
 
Stížnost byla podána 7/2013
Sporná částka: 6 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: ttps:
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 0
Hráč tvrdí, že od roku 2012 nezískala její vítězství.
Hráč, Kiretta70, požádal o stažení, ale stále byl poslán zpět na účet hráče vždy, když o to požádal. Ona kontaktovala kasino o tomto problému asi dvakrát jeden krát bez řešení. Kasino tvrdilo, že jí v roce 2012 získala vítězství a neposkytla další informace o tomto případu.
 
Stížnost byla podána 9/2012
Sporná částka: 740 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 5 podobných stížností s celkovým počtem 218 černých bodů (20 pro toto kasino)
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 160 (16 pro toto kasino)
Zpožděná platba s neznámým statusem.
Hráč si stěžoval, že jejich stažení bylo odloženo na více než jeden měsíc. Na tuto stížnost nikdo nereagoval a nevíme, jestli hráč obdržel peníze, nebo ne.
 
Stížnost byla podána 10/2016
Sporná částka: 2 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Velkorysé kasino
Černé body: 0
Odstranění hráče bylo odmítnuto kvůli porušení bonusových podmínek.
Kasino neschválilo výběr 600 dolarů pro hráče, který na základě kasina použil smíšené peníze, skutečné a virtuální. Zástupce kasina nakonec informoval hráče, že v tomto případě se rozhodli udělit výjimku a všechny peníze budou vyplaceny v plné výši. Vzhledem k tomu, že od hráče ani z kasina nebyly vyslány žádné další stížnosti, věřili jsme, že hráč peníze obdržel.
 
Stížnost byla podána 1/2014
Sporná částka: 600 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Hráč neposkytl dostatečné důkazy
Černé body: 0
Kasino tvrdí, že vklad nebyl sbírán od hráče a bez platného zálohy, odmítli platit výhru.
Kasino požádalo hráče o bankovní prohlášení, které by ukázalo, že záloha byla odečtena z účtu hráče. Po této žádosti přehrávač přestal reagovat na stížnost, takže se domníváme, že to muselo být vyřešeno a nalezeno pro kasino.
 
Stížnost byla podána 8/2012
Sporná částka: 400 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Hráč podal stížnost, když přestal přijímat platbu.
Hráč přestal přijímat své splátky, ale nakonec kasino zaplatilo hráče v plné výši a stížnost se vyřešila.
 
Stížnost byla podána 3/2013
Sporná částka: 19 545 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Technická chyba
Černé body: 0
Hráč vstoupil do kasina z omezené země na základě špatného marketingového e-mailu, který obdržel.
Hráči dostali bezplatný čip, vyhrál a pokusili se stáhnout $ 1,500 (volný čip je omezen na 100 dolarů). Teprve pak tým podpory zjistil, že hráč přišel z omezené země a nemohl získat jejich vítězství. Všechny bonusové výhry byly zabaveny a účet byl uzavřen. Tento případ zůstává nevyřešen.
 
Stížnost byla podána 8/2010
Sporná částka: 100 $ (bonusové peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Stížnosti na přidružené Planet 7 Casino (Vztah nespecifikován)
Nejasný případ, pasivní regulátor
Černé body: 2400 (240 pro toto kasino)
Hráč měl odvolání odmítnut a jeho prostředky byly zabaveny i bez vysvětlení kasina. Neurčitý případ.
Hráč, Quentin89, si stěžoval, že poté, co podal žádost o stažení, byl odepřen a všechny prostředky byly z jeho účtu zabaveny. Hráč nerozuměl proč a kontaktoval kasino, ale neobdržel žádné vysvětlení. Nakonec vyšším mediátorům kasina odpověděl na jeho stížnost a pravděpodobně byl vyřešen. V tuto chvíli není k dispozici žádná aktualizace.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 30 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, pasivní regulátor
Černé body: 1388 (138 pro toto kasino)
Dlouhý proces ověřování bez získání odpovědí od kasina.
Hráč Matt1214 požádal o stažení, několikrát poslal potřebnou dokumentaci k ověření, ale od kasina nedošlo k potvrzení. Při jedné příležitosti zrušili některé ze svých výher za důvod, že nehrají podle pravidel. Hráč požádal o vysvětlení, ale žádný nebyl uveden. Žádná reakce z kasina, žádná aktualizace.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 16 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, pasivní regulátor
Černé body: 636 (63 pro toto kasino)
Hráč měl ve výpůjčkách celkem 23 314 dolarů, ale splátky byly zpožděny bez důvodu.
Hráč měl výdaje ve výši 23 314 USD a většinu z nich obdržel v platebních splátkách a uzavřel tuto stížnost. Asi o dva měsíce později se věci otočily, když tam bylo ještě $ 5,250 nezahrnuto. Tawni neodpověděl na tento znovu otevřený případ a na všechno. Věříme však, že hráč obdržel zbytek svých peněz.
 
Stížnost byla podána 8/2016
Sporná částka: 5 250 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, pasivní regulátor
Černé body: 517 (51 pro toto kasino)
Tři výběry hráče byly zpožděny alespoň měsíc.
Hráč si vyžádal tři výběry v celkové výši 3 900 dolarů a neobdržel ani jednu z nich, přestože byly všechny schváleny. Neexistují žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 5/2016
Sporná částka: 3 900 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, pasivní regulátor
Černé body: 324 (32 pro toto kasino)
Dlouhodobý proces odběru kvůli problému se softwarem, který končí uzavřením účtu.
Hráč si stěžoval, že poté, co vyhrál a chystal se požádat o stažení, software kasina nereagoval. Řekli mu, aby počkal pár minut, ale když se přihlásil zpět na svůj účet, byl zavřený. Hráč měl problémy s affiliate kasinami dříve a nebyl spokojen s tím, jak kanadské kasiny zacházejí s jejich hráči. Kasino odpovědělo bez jakéhokoli řešení, které hráč nabízí. Žádné další aktualizace od přehrávače.
 
Stížnost byla podána 10/2016
Sporná částka: 2 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, pasivní regulátor
Černé body: 277 (27 pro toto kasino)
Po schváleném a zpracovaném požadavku na odstoupení od smlouvy hráč nedostal své vítězství.
Hráč měl v říjnu schválenou první žádost o stažení, ale od té doby nemohl získat žádné přesné informace o stažení. Bylo jim řečeno, že obdrží sledovací číslo své platby dva týdny před tím, než si podali stížnost. Kasino prohlásilo, že jim v prosinci byla zaslána šek, avšak v lednu stále nedostávalo nic. Už žádná aktualizace od. Hráč je pravděpodobně zaplacen.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 1 600 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 5 podobných stížností s celkovým počtem 3 142 černých bodů (311 pro toto kasino)
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 100 (10 pro toto kasino)
Hráč si stěžoval na to, že jeho vítězství nemůže být schválen, přestože odeslal dokumenty k ověření přibližně sedmkrát.
Hráč nedokázal pochopit, proč kasino neobdrželo dokumenty, které poslal mnohokrát. Zástupkyně kasina odpověděla, že na tuto otázku zkontroluje. Od té doby nebyla žádná aktualizace a věříme, že hráč byl pravděpodobně zaplacen.
 
Stížnost byla podána 5/2017
Sporná částka: 8 553 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 100 (10 pro toto kasino)
Extrémně dlouhé zpracování odběru. Hráč si stěžuje na obrovské zpoždění plateb.
Hráč si stěžoval, že mu bylo řečeno, že během několika měsíců obdrží několik malých plateb. Být VIP členem, cítil, že je kasino týráno. Kasino odpovědělo, že platby budou brzy. Od té doby neexistuje žádná aktualizace a hráč byl pravděpodobně vyplacen.
 
Stížnost byla podána 4/2017
Sporná částka: 4 300 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 100 (10 pro toto kasino)
Výhra byla poslána hráči prostřednictvím šeku, ale nebylo způsobilé k vyřazení.
Hráč si stěžoval, že poté, co obdržela šek z kasina a uložila ji na svůj bankovní účet, nebylo možné ji vyměnit. Banka uvedla, že účty na šeku, který má být odepsány, neexistují. Kasino odpovědělo tím, že poskytlo hráčům kontaktní informace společnosti Escalations Manager. Už žádná aktualizace od. Hráč je pravděpodobně zaplacen.
 
Stížnost byla podána 3/2017
Sporná částka: 2 585 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 100 (10 pro toto kasino)
Hráč čekal na jejich výhru téměř rok.
Hráč čekal na své schválené výběry, když náhle byl stav plateb nastaven na "zaplaceno". Hráč kontaktoval kasino o této chybě při mnoha příležitostech. Kasino odpovědělo poté, co hráč provedl tuto stížnost. Od té doby nebyla žádná aktualizace.
 
Stížnost byla podána 3/2017
Sporná částka: 3 558 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 100 (10 pro toto kasino)
Velmi zpožděná platba, kterou hráč čekal měsíce a kasino by vůbec neodpovědělo.
Hráč řekl, že čekal na své platby měsíce, kontaktoval kasino s aktualizací, ale v každém pokusu se dostal do hlasové schránky. Poté, co podal tuto stížnost, kasino pokračovalo a hráč obdržel dvě šeky. Měl dostat další kontrolu, ale od té doby nebyla žádná další aktualizace. Věříme, že hráč pravděpodobně byl vyplacen.
 
Stížnost byla podána 2/2017
Sporná částka: 10 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Extrémně dlouhý proces ověřování a stažení. Kasino stále dává hráči falešné sliby, omluvy a výmluvy.
Hráč si stěžoval, že učinil 3 žádosti o stažení, nejdříve v říjnu, avšak v prosinci neměl žádné informace o tom, že kasino schválilo některý z jeho stažení. Několikrát poslal požadované dokumenty, přesto neměl od kasina žádné prohlášení. Věříme, že hráč pravděpodobně byl vyplacen.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 2 650 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Hráč byl slíbil, že obdrží svou vítězství za třicet dní, ale to se nestalo.
Hráč si stěžoval na nedostatek potvrzení o převodu peněz, přestože byl schválen výběr. Po podání stížnosti obdržela e-mailové potvrzení od finančního oddělení kasina o zpracování šeku. Od té doby není k dispozici žádná aktualizace, ale věříme, že hráč byl pravděpodobně vyplacen.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 2 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Hráč byl nešťastný kvůli dlouhému procesu odběru nad dva měsíce.
Chris požádal o několik stažení. Mediátor kasina mu odpověděl a ujistil, že některé platby byly zaslány. K dispozici není žádná další aktualizace.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 3 064 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Dlouhý proces odchodu, hráč z USA dostává platby velmi pomalu.
Hráč si stěžoval, že zpoždění, kdy jí byla slíbená platba, překročila limit. Kasino jí vysvětlilo, že kvůli tomu, že je rezidentem v USA, se musí ujistit, že bude moci dostat platbu, když ji pošlou, a tím i dlouhý proces odběru. Hráč obdržel její platbu s 2 - 3 měsíčními zpožděními. Pevně ​​věříme, že byla vyplacena v plné výši.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 12 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Při dlouhém stahování hráč čeká na jeho platbu více než 2 měsíce.
Hráč si stěžoval na obrovské zpoždění platby. Nakonec jsme přesvědčeni, že hráč byl vyplacen, od té doby už žádná aktualizace.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 2 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Proces dlouhého stažení.
Hráč si stěžoval, že nedostal své schválené platby. Kasino se s ním obrátilo na další informace o způsobu výběru z výběru, mediátor kasina mu ujistil, že platba byla zpracována a brzy bude přijata. Při poslední aktualizaci přehrávač stále čekal na platbu, od té doby již nebyl aktualizován, pravděpodobně byl hráč zaplacen.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 1 100 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Velmi dlouhý proces odběru.
Hráč si stěžoval, že nepřijímá platbu ani měsíc po podání žádosti. Kasino mu oznámilo, že brzy bude poslán šek. Od té doby už od hráče není žádná aktualizace, pravděpodobně byl vyplacen.
 
Stížnost byla podána 11/2016
Sporná částka: 1 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Proces dlouhého stažení. Hráč čekal na platbu více než 2 měsíce.
Hráč si stěžoval na velmi dlouhý proces odběru. Nečekal, že platba dorazí s dvouměsíčním zpožděním.
 
Stížnost byla podána 11/2016
Sporná částka: 2 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Dlouhodobý proces odběru, kdy hráč čekal na platbu více než 3 měsíce. Jeho účet byl ukončen, problém byl vyřešen.
Hráč si stěžoval na žádost o platbu, která byla schválena téměř před 4 měsíci a stále nebyla převedena. K dalšímu přidání byl jeho účet uzavřen bez jakéhokoli důvodu daného kasinem. Konečně mediátor kasina odpověděl a podíval se na tento problém, hráč byl pravděpodobně zaplacen.
 
Stížnost byla podána 11/2016
Sporná částka: 700 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Postup při dlouhém stahování, kdy hráč čekal na jeho platbu více než dva měsíce.
Hráč si stěžoval, že čekal na své výhry po dobu 2 měsíců, po několika pokusech kontaktního kasina přestal komunikovat s ním.
 
Stížnost byla podána 11/2016
Sporná částka: 1 300 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Při dlouhém odběru hráč čekal na jeho platbu více než měsíc.
Hráč si stěžoval, že po schválení žádosti o stažení by měl být jeho vítězství obdržen do 7-10 pracovních dnů. Když nepřišli peníze, hráč se pokusil kontaktovat kasino, ale na takovou žádost neodpověděli. Nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 10/2016
Sporná částka: 1 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Při dlouhém odběru hráč čekal na jeho platbu více než měsíc.
Hráč si stěžoval na velmi dlouhé zkušenosti s odběrem. Řekl, že se jedná o podruhé, když má zpožděnou platbu, a požádal ostatní o to, aby se jim to stalo. Věříme, že platba byla přijata.
 
Stížnost byla podána 10/2016
Sporná částka: 280 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Proces dlouhého stažení. Kasino uvedlo, že jde o bankovní problém a požádal hráče o otevření nového bankovního účtu.
Hráč je stěžován na nedostatek svého vítězství. Kasino tvrdí, že je stále posílají, ale banka ji zadržovala. Hráč požádal o šeky namísto bankovního převodu, ale kasino uvedlo, že šekem bude také zadrženo a požádá hráče, aby otevřel bankovní účet v jiné bance, který hráč odmítne. Žádná reakce z kasina, žádná aktualizace z přehrávače, hráč pravděpodobně byl zaplacen.
 
Stížnost byla podána 10/2016
Sporná částka: 95 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Hráč obdržel šek s jeho vítězstvím, ale banka jej odmítla.
Hráč si stěžoval, že obdržel šek s jeho vítězstvím, ale jeho banka označila tento šek za podvodný a žádná ze tří bank nehrála pravidla karetního přenosu kasina. Zástupce kasina odpověděl, že se na to podívá. Už žádná aktualizace od hráče, o kterém se domníváme, že byla pravděpodobně zaplacena.
 
Stížnost byla podána 10/2016
Sporná částka: 12 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Zpožděná platba za více než šest týdnů v důsledku procesu stažení.
Hráč si stěžoval, že navzdory tomu, že byl členem VIP, jeho platba byla úmyslně odložena. Když se zeptal zástupce kasina, co se stalo, jak si už předtím stěžoval, dostal pouze neurčitou odpověď. Nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 10/2016
Sporná částka: 2 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Při dlouhém vyřazení hráč čekal na jeho platbu za více než 2 měsíce.
Hráč si stěžoval na zpracování dlouhého výběru. Hráč keept kontaktoval kasino, ale nedostal žádnou jasnou odpověď.
 
Stížnost byla podána 10/2016
Sporná částka: 300 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Při dlouhém odchodu hráč čekal na své vítězství více než tři měsíce.
Hráč si stěžoval, protože navzdory schválení žádosti o výběr nebyla platba převedena o tři měsíce později. Nakonec kasino odpovědělo, že platba byla odeslána k převodu. Hráč požádal kasino o důkaz, ale nebylo mu dáno. Protože od přehrávače nebyly žádné nové aktualizace, myslíme si, že byly nakonec zaplaceny.
 
Stížnost byla podána 10/2016
Sporná částka: 2 400 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Extrémně zpožděný odběr.
Hráč si stěžoval, že navzdory všem pravidlům a procesům, které vyžadují, nemohl získat od kasina žádné informace o předpokládaném čase jeho převodu peněz. Nakonec hráč obdržel své peníze v následujícím měsíci, ale s bankou přijaly šek. Žádná další aktualizace od té doby a od chvíle, kdy hráč obdržel první šek, pravděpodobně zaplatil zbytek vítězství.
 
Stížnost byla podána 10/2016
Sporná částka: 5 800 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Proces dlouhého stažení. Hráč si stěžoval na kasino, které mu vůbec neodpovídá.
Hráč si stěžoval, že kasino nereaguje na jeho požadavky na informace o svém platebním procesu. Konečně obdržel šek a odpověď od zástupce kasina o rychlém převodu peněz a vysvětlení, proč zpracování v USA trvalo tak dlouho. Hráč zažil problémy s převodem finančních prostředků a některé platební metody byly v USA odmítnuty k úhradě. Neexistuje žádná aktualizace od té doby, ale věříme, že hráč pravděpodobně byl vyplacen.
 
Stížnost byla podána 9/2016
Sporná částka: 3 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Zpracování dlouhého výběru a hráč si stěžoval na obrovské zpoždění zpracování plateb.
Hráč si stěžoval na velmi dlouhé zpracování odběru a na trvalé prodloužení procesu. Konečně dostal odpověď, že kasino se pokouší přenést peníze na svůj účet, ale banka ji odmítla. Nakonec našel řešení s převodem prostředníka kasina. Od té doby není k dispozici žádná aktualizace a hráč je pravděpodobně zaplacen.
 
Stížnost byla podána 9/2016
Sporná částka: 17 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Velmi dlouhý proces odvykání, kdy hráč pocítil, že se nic nedělá, dokud nevloží stížnost.
Hráč si stěžoval na to, že slíbil, že obdrží své vítězství, ale dosud nic nedostal. Kasino dál komunikovalo s hráčem a slíbilo, že jejich platba bude pomalu, ale jistě. Při poslední aktualizaci ještě čekají na poslední platbu. Hráč je pravděpodobně zaplacen v plné výši.
 
Stížnost byla podána 9/2016
Sporná částka: 7 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Hráč obdržel první platbu, ale čtyři další byli extrémně zpožděni.
Hráč potvrdil obdržení první platby a stížnost byla uzavřena. Bohužel musel o jeden měsíc později znovu otevřít, protože se objevil problém s prvními dvěma kontrolami. Ostatní kontroly byly dobré. Neexistují žádné definitivní informace o tom, kdy byla doručena do přehrávače. Nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 9/2016
Sporná částka: 4 700 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Zpožděná platba. Hráč čekal na platbu měsíce, věci se začaly pohybovat poté, co podal stížnost.
Hráč uvedl, že čekal na své vítězství měsíce. Kontaktoval kasino prostřednictvím telefonu a nikdy s ním nemluvili. Nakonec podal online stížnost a obdržel odpověď od kasina o tom, že jeho platba byla zpracována. Žádná aktualizace od té doby a hráč pravděpodobně byl zaplacen.
 
Stížnost byla podána 1/2017
Sporná částka: 2 100 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Extrémně dlouhý proces odběru. Hráč čekal na dlouhou dobu své vítězství.
Hráč uvedl, že jeho stažení bylo schváleno koncem listopadu 2016 a bylo slíbeno, že zvítězí před vánocemi. V polovině ledna roku 2017 však nic nedostal. Věříme, že hráč pravděpodobně byl vyplacen.
 
Stížnost byla podána 1/2017
Sporná částka: 900 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Hráč čekal na chvíli poslední platbu.
Účet hráče byl uzavřen a jeho vklady byly vráceny. Hráč dostal částečnou refundaci a čekal na poslední platbu, ale byl vážně odložen a případ zůstává nevyřešen.
 
Stížnost byla podána 2/2016
Sporná částka: 50 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Extrémně dlouhý proces odběru. Hráč si stěžoval na to, že nedostane žádné výhry.
Hráč býval VIP členem a první schválení bylo schváleno v listopadu 2016 a druhé v prosinci 2016. Nicméně v lednu 2017 stále nedostal nic a kasinová podpora mu ani nepomohla. Neexistovala žádná reakce od kasina, žádná aktualizace, hráč byl pravděpodobně zaplacen.
 
Stížnost byla podána 1/2017
Sporná částka: 1 100 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Hráč zrušil svůj výběr a rozhodl se uzavřít účet.
Hráč požádal o stažení, ale nebyl spokojen s čekací dobou, rozhodl se zrušit výběr a chtěl uzavřít svůj účet s vrácením. Kasino potvrdilo, že platba byla odeslána, ale nebyla přijata hráčem. K dispozici není žádná další aktualizace.
 
Stížnost byla podána 6/2016
Sporná částka: 200 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Extrémně dlouhé odběrové zpracování menšího množství.
Hráč si stěžoval na pozdní platbu svého vítězství. Asi jeden měsíc poté, co hráč požádal o stažení, byli schváleni, ale stále nic nedostali. Kasino reagovalo na stížnost, ale od té doby už není žádná aktualizace a hráč je pravděpodobně zaplacen.
 
Stížnost byla podána 1/2017
Sporná částka: 300 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Hráč poslal požadované dokumenty několikrát a téměř o dva měsíce později mu bylo řečeno, že jeden dokument stále chybí.
Hráč si stěžoval, že kasino neobsahuje dokumenty, které zaslal k ověření. Zástupce kasina mu později oznámil, že jeho zpracování probíhá, ale hráč obdržel e-mail z kasina, který říká, že chybí ještě jeden dokument. Hráč ji poslal už dávno. Žádná další aktualizace od té doby pravděpodobně byla zaplacena.
 
Stížnost byla podána 1/2017
Sporná částka: 6 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Extrémně dlouhý proces odběru bez důvodu.
Hráč si stěžoval, že jejich odvolání bylo schváleno, ale ještě nic nedostali. Podpora kasina neodpověděla na jejich volání ani na e-maily. Konečně jim bylo slíbeno zástupce kasina, aby obdrželi číslo pro sledování platby, ale o týden později jej ještě neměli. Žádná další aktualizace od té doby a hráč pravděpodobně zaplatil.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 550 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, pravděpodobně zaplaceno
Černé body: 0
První a druhá metoda výběru hráče byla bankou odmítnuta a kvůli tomu byla platba odložena.
Hráč požádal o stažení. Po několika týdnech po této stížnosti kasino informovalo hráče, že nedostává peníze bankovním drátem ani šekem, protože jeho banka oba odmítla. V kasinu se hráči ubytovali s platbami v peněžních gramech s pěti platbami, z nichž pouze dva z nich dostávali. Hráč každodenně aktualizoval podnět podání stížnosti, ale zastavil se těsně poté, co hráč obdržel první dvě platby. Nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 12/2012
Sporná částka: 2 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 35 podobných stížností s celkovým počtem 2 800 černých bodů (280 pro toto kasino)
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 200 (20 pro toto kasino)
Hráč vyhrál Jackpot ve výši 20 000 USD a požádal o stažení.
Po pěti týdnech čekání hráč obdržel první splátku. Brzy poté byla stížnost v tomto bodě uzavřena. Asi o měsíc později se hráč vrátil, protože stále chybí poslední platba ve výši 2500 USD, která nebyla nikdy zpracována nebo potvrzena. Kasino neodpovědělo na to, že hráč znovu zahájil stížnost. Věříme, že to bylo jen zpoždění a hráč dostal všechny peníze.
 
Stížnost byla podána 9/2016
Sporná částka: 2 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 200 (20 pro toto kasino)
Hráč nedostal žádnou odpověď od kasina poté, co požádal o stažení a poslal potřebnou dokumentaci.
Hráč, Spoon2001, si stěžoval na nedostatek informací, které dostal od kasina. Učinil žádost o stažení, poslal potřebné doklady faxem a e-mailem a od té doby znovu neslyšel z kasina. Čeká na své vítězství více než měsíc. Žádná odpověď z kasina, žádná další aktualizace k dispozici.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 2 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 160 (16 pro toto kasino)
Dlouho stahování, po jednom měsíci ještě žádná aktualizace z kasina.
Hráč, Costa, si stěžoval, že po schválení jeho žádosti o stažení mu ještě o měsíc nezískala platbu. Zákaznická podpora kasina neposkytla žádné odpovědi. Žádná odpověď z kasina, žádná aktualizace.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 2 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 140 (14 pro toto kasino)
Dvě žádosti o stažení hráče byly schváleny, ale nebyly přijaty.
Hráč předložil dvě výběry, ale nepotvrdila, zda byly zaplaceny, a bohužel neexistují žádné další informace o této stížnosti.
 
Stížnost byla podána 6/2016
Sporná částka: 1 750 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 108 (10 pro toto kasino)
Hráč čekal, až dorazí poslední platba.
Hráč obdržel všechny své splátky, ale jeden. Kasino odpovědělo, že poslední platba byla schválena a zaslána, ale hráč nebyl přijat. Nejsou k dispozici žádné další informace.
 
Stížnost byla podána 5/2016
Sporná částka: 1 350 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Hráč poskytl nesprávné číslo účtu a kvůli tomu došlo k zpoždění platby.
Kasino by nevydávalo jiný platební příkaz, dokud se špatná platba nevrátila zpět do kasina, což znamená, že obvyklé 1-2 měsíce budou prodlouženy o dalších několik měsíců. Od té doby nebyly žádné další informace o tomto případu, ale předpokládáme, že hráč byl nakonec vyplacen.
 
Stížnost byla podána 9/2016
Sporná částka: 432 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Hráč měl problémy s ověřením, protože získal nový řidičský průkaz.
Hráč čekal na jeho platbu, ale nemohl být ověřen z důvodu chybějících dokumentů. Hráč byl v procesu získání nového řidičského průkazu a celý proces by trval až čtyři měsíce.
 
Stížnost byla podána 5/2016
Sporná částka: 440 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Velmi dlouhý proces odběru.
Vítězství hráče bylo schváleno k odběru, ale o měsíc později a stále čekají na platbu. K dispozici není žádná další aktualizace.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 275 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Dlouhodobé zpracování - hráč čekal více než měsíc, žádné zprávy z kasina.
Hráč, Godmatik, citoval podmínky kasina, kde uvedl 3 dny pro schválení, 7 dní pro zaslání platby. Jeden měsíc poté, co hráč odeslal žádost o stažení, stále nedostal žádné potvrzení o schválení. Žádná reakce z kasina, žádná aktualizace z přehrávače.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 925 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 80 (8 pro toto kasino)
Extrémně dlouhé zpracování odběru za více než dva měsíce.
Hráč si stěžuje na nedostatek plateb a nedostatek kontaktu s kasinovou podporou.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 800 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Extrémně dlouhý proces odběru po dobu více než dvou měsíců.
Kasino zaplatilo hráči celou výhru a stížnost se vyřešila.
 
Stížnost byla podána 1/2017
Sporná částka: 10 179 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zpožděná platba, stav neznámý
Černé body: 0
Hráč měl problémy s obdržením svých peněz, změnil způsob platby, po němž chyběla část platby.
Hráč obdržel šek ve výši 17,00 dolarů, ale nebyl by jasný a bankovní účet byl uzavřen a prošetřen kvůli podvodné činnosti. V tomto kasinu byl hráč umístěn s alternativním způsobem platby po tomto incidentu. Hráč obdržel 1.000 dolarů, ale stále ještě chyběli poslední $ 700. Od té doby není žádná další aktualizace.
 
Stížnost byla podána 8/2011
Sporná částka: 695 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit 11 podobných stížností s celkovým počtem 1 008 černých bodů (100 pro toto kasino)
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Vítězství hráče bylo schváleno, ale nebylo zaplaceno.
Hráč požádal o odstoupení téměř dva měsíce před podáním stížnosti. Platby byly schváleny, ale nebyly přijaty za více než sedm týdnů. Nejsou k dispozici žádné další informace. Kasino zaplatilo hráči celou výhru a stížnost se vyřešila.
 
Stížnost byla podána 8/2016
Sporná částka: 2 426 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Vyřešená stížnost
Černé body: 0
Hráč požádal o odstoupení 6 týdnů před tím, než podal stížnost a ještě nebyl zaplacen.
Hráč požádal o stažení z kasina $ 2,500, ale platba byla zpožděna. Když hráč naplnil stížnost, zástupkyně kasina Tawni odpověděla, že se na ni podívá. Z kasina nebyla žádná další komunikace a případ zůstal nevyřešen. Kasino zaplatilo hráči celou výhru a stížnost se vyřešila.
 
Stížnost byla podána 7/2016
Sporná částka: 2 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Stížnosti na přidružené Slot Madness Casino (Vztah nespecifikován)
Bez reakce, špatný regulátor
Černé body: 1653 (165 pro toto kasino)
Ignorování požadavků na stažení po dobu 5 měsíců.
Hráč čekal na stažení za více než pět měsíců, od té doby vyhrál pětkrát, od odvolání prvního žádosti o stažení nebylo povoleno žádné odstoupení. Kasino neodpovídalo na tuto stížnost. Tato platba je s neznámým statusem, protože jsme neslyšeli žádné vysvětlení od kasina.
 
Stížnost byla podána 2/2017
Sporná částka: 5 537 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, pasivní regulátor
Černé body: 448 (44 pro toto kasino)
Čekání na druhý odstoupení bylo nesmírně dlouhé, kasino to neudělalo žádný důvod.
Kasino zaplatilo několik herních výher, ale ne všechny. Hráč uvedl, že získal celkem pouze 7456 $ z celkového počtu 16 026 $. Získané peníze přinesly pět transferů. Podal oficiální stížnost na zbývajících 8 570 USD. Kasino napsalo 3 různé e-maily s žádostí o ověření všech důkazů. Některé e-mailové adresy se nemohly dostat. To považujeme za neprofesionální. Později byl e-mail od sesterských kasin. Hráč nedostal odpověď. Nakonec kasino napsalo, že nemohli najít účet hráče.
 
Stížnost byla podána 5/2014
Sporná částka: 8 570 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Kasino neposkytlo dostatečné důkazy
Černé body: 200 (20 pro toto kasino)
Kasino hráči obvinilo z duplicitních účtů. Na straně kasina nebyly dány žádné důkazy.
Po obvinění hráče z duplicitních účtů nebylo kasino schopno poskytnout žádné důkazy. Hráč čekal 4 měsíce na zaplacení 200 USD, ale po podání oficiální stížnosti kasino uzavřelo svůj účet. Oficiální prohlášení od kasina uvedlo, že hráč má duplicitní účet. Bohužel od té doby jsme od kasina neslyšeli.
 
Stížnost byla podána 12/2016
Sporná částka: 200 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, pasivní regulátor
Černé body: 193 (19 pro toto kasino)
Po žádosti o odstoupení byl účet uzavřen.
Po žádosti o stažení hráč uzavřel účet kasina. Kasino odpovědělo, že to bylo kvůli auditu jeho účtu, ale později nebyla odpověď. Poté, co hráč získal 1449 USD, který byl poprvé schválen pro stažení, kasino kontrolovalo svůj účet. Nejen pozdější reakce po auditu, takže tento případ je nejistý a těžko se rozhodnout.
 
Stížnost byla podána 5/2015
Sporná částka: 1 449 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, pasivní regulátor
Černé body: 153 (15 pro toto kasino)
Dlouhodobý proces odběru 2 žádostí, bez odpovědi.
Opravdu zdvořilá stížnost byla udělena hráči, který už dlouho po vyřízení žádosti stáhl. Kasino odpovědělo, že určitě hráč vyhrál a trvá to více než obvykle, ale brzy bude schváleno. Žádná odpověď od hráče, zda obdržel peníze, považujeme tuto platbu za pravděpodobně zaplacenou.
 
Stížnost byla podána 4/2013
Sporná částka: 5 000 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, pasivní regulátor
Černé body: 143 (14 pro toto kasino)
Velmi pozdější platba.
Velmi dlouhý proces odběru po již schválené žádosti o stažení jen 451 dolarů. Čekací doba byla téměř 4 měsíce. Kasino potvrdilo, že zašlou platbu. Žádné potvrzení o obdržení peněz ze strany hráče.
 
Stížnost byla podána 5/2017
Sporná částka: 451 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, pasivní regulátor
Černé body: 61 (6 pro toto kasino)
Dlouhý proces ověřování a odnětí, hráč si stěžoval na platební systém. Kasino odpovědělo, že šek bude zaplacen.
Ověření trvalo déle než obvykle. Hráč si stěžoval, že platební proces je příliš dlouhý, protože čekal více než 2 měsíce. Kasino uvedlo, že hráč dostane kontrolu. Konečná odpověď od hráče chyběla, takže si nejsme jisti, zda byla platba zaplacena, nebo ne. Považujeme to za pravděpodobnou zaplacenou zpožděnou platbu.
 
Stížnost byla podána 5/2014
Sporná částka: 500 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Nejasný případ, pasivní regulátor
Černé body: 50 (5 pro toto kasino)
Odvolání bylo schváleno, ale platby byly zpožděny.
Kasino prodloužilo ověřovací proces, po identifikačním průkazu, který požádal o cestovní pas, poté, co jim dal cestovní pas, hráč stále čeká na platbu za velmi dlouhou dobu. Pokaždé v chatu byl hráč požádán, aby znovu odeslal své dokumenty e-mailem, a to i na různé e-mailové adresy. Na oficiální stížnost nevznikla žádná odpověď.
 
Stížnost byla podána 2/2017
Sporná částka: 100 $ (skutečné peníze)
Čtěte více na: askgamblers.com
Čtěte více
Zobrazit další stížnosti (+24)

Našli jste nejakou opodstatněnou stížnost na toto kasino nebo máte svojí vlastní špatnou zkušenost? Pomozte nám zlepšit informace o tomto kasinu a pošlete nám vaší stížnost.

Odeslat stížnost
* Uvádíme jen stížnosti, při kterých došlo k porušení našeho kodexu férového gamblingu.

Captain Jack Casino bonus

7.1
/10
Dobrá Reputace kasina reputace

Bonus při 1. vkladu - Captain Jack Casino

Není k dispozici Virginia
  • Minimální výše vkladu: 30 $
  • Podmínky protočení: 30x bonus
  • Tento bonus by jste měli získat téměr OKAMŽITĚ
  • Po protočení bonusu bude odečtena původní hodnota bonusu z konta
  • Platí plné podmínky
 
Vložte promo kód
ve svém účtu
WELCOME200 Do kasina
Bonus funguje Bonus nefunguje

Captain Jack Casino platební metody

Captain Jack Casino hry

Automaty
Ruleta
Video poker
Bingo
Blackjack
Baccarat
Craps
Keno
Stírací losy

Captain Jack Casino výrobci her

Top 10 důvěryhodných kasin
Drake Casino
9.1
Big Dollar Casino
8.4
Planet 7 Casino
8.4
Casino Extreme
8.5
Liberty Slots Casino
8.1
Superior Casino
8.3
Cool Cat Casino
8.4
Lucky Creek Casino
8.0
Sloto Cash Casino
9.3
Raging Bull Slots Casino
8.0
Captain Jack Casino
7.1/10
Dobrá Reputace
Captain Jack Casino
7.1/10
Dobrá Reputace
Do kasina