Hráči ze státu Spojené státy americké NEJSOU AKCEPTOVÁNI
VideoSlots Casino 3,8 z 5

VideoSlots Casino recenze

VideoSlots Casino
3,8 z 5
Do kasina Hráči ze státu Spojené státy americké nejsou akceptováni

Přehled VideoSlots kasina

Videoslots kasino nabízí obrovské množství her, a to více než 1800. Ačkoliv je kasino ochotné stížnosti svých hráčů řešit, přesto z důvodu některých závažných stížností není jeho reputace stoprocentní.

Dobrá
Reputace kasina
Toto kasino hodnotíme jako průměrné
  • Více než 1800 kasinových her
  • Možnost uzavřít hráčský účet bez udání důvodu
6 l.
na trhu
2 300 000 Odhadované měsíční
návštěvy
Dobrá reputace kasina

Stížnosti na VideoSlots Casino (4)

Po důkladném prozkoumání stížností hráčů kasina VideoSlots Casino je celkový počet těch relevantních 4. Reputace kasin s takovou vizitkou, které působí na trhu 6 l. a mají odhadovaný počet návštěvníků 2 300 000, hodnotíme jako "dobrou".

Porušení bonusových podmínek, zkonfiskovan celý zůstatek. Od 2012
Sporná částka: 3 900 € Reálné peníze
Kasino odpovědělo:
Číst více: casinomeister.com
Porušení bonusových podmínek, zkonfiskovan celý zůstatek. Od 2013
Sporná částka: 17 000 $ Reálné peníze
Kasino odpovědělo:
Číst více: casinomeister.com
Porušení obchodních podmínek, zkonfiskovaný celý zůstatek. Od 2015
Sporná částka: 2 000 € Reálné peníze
Kasino odpovědělo:
Číst více: askgamblers.com
Porušení obchodních podmínek, zkonfiskovaný celý zůstatek. Od 2016
Sporná částka: 1 250 € Reálné peníze
Kasino odpovědělo:
Číst více: askgamblers.com

Našli jste relevantní stížnosti na toto kasino? Nebo máte osobní špatnou zkušenost?
Pomozte ostatním a odešlete nám vaší stížnost

Odeslat stížnost

* Uvádíme jen stížnosti, při kterých došlo k porušení našeho kodexu férového gamblingu.

Plusy
  • Výběr z více než 1800 her (automaty, ruleta, blackjack, poker nebo live hry)
  • Kasino se nebrání veřejnému vyřizování případných stížností
Minusy
  • Stránka není k dispozici v českém jazyce
  • Neakceptuje hráče z České republiky
  • Ve smluvních podmínkách si kasino vyhrazuje možnost hráčský účet uzavřít bez udání důvodu

Přehled VideoSlots

Kasino Video Slots vzniklo v roce 2011, a od té doby se mu podařilo získat si širokou základnu hráčů především ze severských zemí, Velké Británie a Ruska. Kasino neakceptuje hráče z České republiky. VideoSlots kasino je držitelem tří provozních licencí - ostrova Curacao, Malty a Velké Británie. VideoSlots je jediným kasinem vlastněným společností Panda Media Ltd.

Stránky nejsou dostupné v českém jazyce. Ostatně na celkové jazykové dostupnosti obecně kasino VideoSlots ještě mohlo zapracovat a doplnit verze ve více světových jazycích. Internetové stránky kasina jsou v současné době dostupné v angličtině, švédštině, norštině, finštině a ruštině. V některých internetových prohlížečích se může možnost volby jazyka umístěná v dolní části stránky zobrazovat nesprávně, i z tohoto důvodu je proto v sekci Často kladených dotazů umístěn přímý odkaz na jednotlivé jazykové verze.

Zákaznická podpora je k dispozici non-stop, nicméně pouze v angličtině. Využít lze rovněž live chatu stejně jako formy komunikace prostřednictvím emailu a telefonu. V případě volby telefonické komunikace je nutné zadat dotaz spolu se svým telefonním číslem, přičemž se Vám následně některý z pracovníků podpory ozve zpět.

Internetová stránka kasina je celkově přehledná a snadno se na ní orientuje, veškeré hledané informace proto naleznete opravdu rychle - ať již v horní liště domovské stránky nebo ve spodní části internetových stránek.

Kasino rovněž v roce 2014 od kasinového portálu Casinomeister.com získalo ocenění za Nejlepší nové kasino. Stejným portálem bylo následně oceněno i v roce 2015 jako Nejlepší kasino a dále v kategorii Nejlepší hráčský zážitek.

Co o VideoSlots kasinu prozradily diskuze a fóra

Nejzávažnější stížnosti na uvedené kasino se datují do roku 2012 a 2013. S jejich obsahem se můžete seznámit níže; nicméně je zřejmé, že od té doby kasino prošlou zjevnou evolucí, díky čemuž ve výsledku došlo i k výraznému zlepšení jeho reputace.

Důkazem toho jsou i shora zmiňovaná ocenění, která kasino v letech 2014 a 2015 od portálu Casinomeister získalo, a to poté, co bylo několik stížností týkajících se vyšších částek vyřízeno ve prospěch hráčů.

Za ochotu vyřizovat stížnosti veřejně dáváme kasinu plus.

Omezení výběrů z VideoSlots kasina

Lhůta pro schválení požadavku na výběr peněz činí 48 hodin. Po úspěšném prověření byste měli své peníze obdržet během následujících 48 hodin.

Maximální částka, kterou je možné v kasinu VideoSlots měsíčně vybrat, činí 30 000€. V případě vyšších výher a požadavku na jednorázový výběr nicméně není vyloučena možnost individuální domluvy s kasinem.

Bonusy VideoSlots kasina

VideoSlots nabízí bonus bez nutnosti vkladu, a to konkrétně v podobě 11 spinů zdarma ve hře Starburst. Pro získání předmětného bonusu není nutné provádět vklad - předmětných 11 spinů zdarma bude aktivováno automaticky ihned po Vaší registraci. Maximální vybratelná částka z tohoto bonusu činí 10€ a její podmínkou je aspoň 40 násobné protočení. Hodnota jednoho roztočení činí 0,10€.

Díky volitelnému vkladovému bonusu můžete ke svému vkladu připsat 100 % Vámi prvně vkládané částky, a to až do výše 200€. Podmínkou je 20 násobné protočení Vašeho vkladu.

Dalším bonusem je možnost získat na Váš účet ihned po provedení Vašeho prvního vkladu částku 10€. Minimální výše vkladu nebyla stanovena, nicméně podmínkou připsání bonusu k prvnímu vkladu je protočení alespoň 250€.

Minimání možný vklad činí €10 a minimální možný výběr 20€.

VideoSlots dále nabízí každý pátek 25 % cashback. Je pouze třeba si uvědomit, že se jedná o cashback 25 % zisku kasina a nikoliv o 25 % Vašich sázek - tj. jedná se o 25 % z Vámi prohraných peněz. Nabídka cashbacku se netýká videoher a výherních automatů s progresivním jackpotem. Podmínka nutnosti protočení není stanovena, nicméně stojí za podotknutí, že cashback není možné kombinovat s žádnými jinými bonusovými či akčními nabídkami - a to ani s registračním bonusem. Maximální cashback činí €300 za den.

Ve smluvních podmínkách lze nalézt ustanovení, které lze vůči hráčům považovat za poněkud nefér. Jedná se o možnost kasina hráčský účet kdykoliv a bez udání důvodu zablokovat. V takovém případě Vám však bude samozřejmě prostřednictvím zvolené platební metody vyplacen zůstatek na Vašem hráčském účtu.

Ve veřejných diskuzích se nám podařilo dohledat pouze jedinou stížnost týkající se uvedeného postupu. Nalézt ji můžete v našem přehledu stížností a taky zde. Nicméně s ohledem na skutečnost, že je ve smluvních podmínkách takovýto postup ošetřen, lze osud vyřízení stížnosti považovat za značně nejistý.

VideoSlots Casino Popularita

Hry VideoSlots kasina

Jednou z největších předností VideoSlots je široký výběr her - aktuálně jich je 1817. Mezi nimi je možné nalézt prakticky vše - hrací automaty, blackjack, ruletu, stírací losy, keno, video poker, nicméně i solidní výběr her s živým krupiérem.

Kasinové hry je možné filtrovat buď dle kategorie nebo dle výrobce kasinových her. Lze podotknout, že rovněž výběr výrobců kasinových her je velmi pestrý, příkladem lze zmínit například hry od Microgaming, NetEnt a Playtech.

Live hry
Automaty
Ruleta
Video poker
Bingo
Blackjack
Baccarat
Craps
Stírací losy

Výrobci kasinových her

VideoSlots bonus


3,8 z 5

Registrační bonus, (bez vkladu, 0,10 €/protočení)

  • Podmínky protočení: 40x
  • Maximální výše výběru: 10 €

3,8 z 5

při 1. vkladu

  • Minimální výše vkladu: 10 €
  • Podmínky protočení: 20x bonus
  • Maximální výše sázky: 20 €

Platební metody

Webstránka http://videoslots.com
Vlastník Panda Media Limited,
Založeno 2011
Limit výběru 30 000 €  mesíčně
Bezpečná výše výhry 10 000 000 Kč
Licenční orgány
Malta
Perfektní
Spojené království
Perfektní
Curaçao
Dobrá
Hráči ze státu Spojené státy americké
Webstránka Anglicky
Live chat Anglicky
Podpora mobilních zařízení